線上問診信息竟是假造?別搞成“劣幣驅(qū)趕良幣” |
發(fā)布時(shí)間:2019-12-07 文章來源:本站 瀏覽次數(shù):3980 |
在互聯(lián)網(wǎng)+無孔不入的今天,線上問診職業(yè)的規(guī)劃也在迅速擴(kuò)張。對(duì)于許多網(wǎng)民來說,當(dāng)自己或家人出現(xiàn)身體不適,先通過網(wǎng)絡(luò)問診做一些了解,乃至憑仗醫(yī)師的診斷購買一些非處方的藥品,正在成為越來越遍及的一種現(xiàn)象。 不過,許多用戶可能并沒意識(shí)到,這些稍加查找就能夠出現(xiàn)的問與答,很可能是渠道雇傭非醫(yī)學(xué)專業(yè)的網(wǎng)民,依照必定的體例、模板假造的。12月5日,新華社發(fā)布了《問診信息居然“自導(dǎo)自演”網(wǎng)上求醫(yī)問藥藏著這些“坑”》一文,披露了線上問診渠道招聘“問答兼職”的詳細(xì)情形。 記者依照相關(guān)招聘信息,加入一個(gè)名為“攝生收集”的群,該群已有400多名“兼職者”。群主給記者發(fā)來一份測(cè)驗(yàn)題目,并稱:“網(wǎng)上搜搜相關(guān)內(nèi)容,把句子修正一下就行,只要經(jīng)過原創(chuàng)檢測(cè),就能兼職。”記者看到,這份測(cè)驗(yàn)試題要求測(cè)驗(yàn)者以“懷孕產(chǎn)檢”為主題,既要扮演患者,提出問題,又要出演醫(yī)師,給出舉措建議,但對(duì)于“求職者”沒有任何資質(zhì)審核。終究,記者編寫問題“我本年32歲,懷孕4個(gè)月需求做哪些產(chǎn)檢項(xiàng)目”,并以醫(yī)師口吻答復(fù)“需求做常規(guī)查看、唐篩”等信息,順暢通過測(cè)驗(yàn)。 這種自問自答、自導(dǎo)自演的“雙簧”游戲,并非僅出現(xiàn)在某一個(gè)線上問診渠道上,而是一種較為遍及的現(xiàn)象。當(dāng)然,因?yàn)槿狈?duì)整個(gè)職業(yè)的查詢,所以諸如春雨醫(yī)師、平安好醫(yī)師、好大夫在線、杏仁醫(yī)師等職業(yè)頭部企業(yè)是否也存在信息造假,目前還不得而知。但一個(gè)能夠確定的事實(shí)是,假如頭部企業(yè)也存在此類現(xiàn)象,那么線上問診的冬天就不遠(yuǎn)了;而假如頭部企業(yè)并未參加此類勾當(dāng),那么這個(gè)職業(yè)也存在“劣幣驅(qū)趕良幣”的風(fēng)險(xiǎn)。 這些雇非醫(yī)學(xué)人員大量假造問診病例的企業(yè),與其說是一家解決患者看病難的問診渠道,不如說是一家為了追求流量而不擇手段的欺詐企業(yè)。從屬性來看,這些渠道更像是互聯(lián)網(wǎng)公司,而不是線上醫(yī)院。其布景在于,線上問診渠道的背后資本首要來自互聯(lián)網(wǎng),投資者希望快速做大問診流量,從而在渠道不掙錢的前提下也能夠上市。 所以,上市的要害目標(biāo)之一便是問診流量。雖然我國患者看病難的問題極端嚴(yán)重,但線上問診的人數(shù)究竟還在少量,線上問診能夠供給的醫(yī)療服務(wù)到底有哪一些,也存在很大的爭(zhēng)議。所以,在多家渠道同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的布景下,渠道獲得的真實(shí)流量并不足以滿意資本市場(chǎng)的期待。所以,拿著投資人的錢進(jìn)行“流量”造假,也就成了職業(yè)內(nèi)揭露的隱秘。 長遠(yuǎn)來看,線上問診必定具有廣闊的遠(yuǎn)景,但這需求職業(yè)內(nèi)部有滿足的自律、共識(shí),共同呵護(hù)這個(gè)軟弱的工業(yè);同時(shí),也需求衛(wèi)生部分的嚴(yán)格介入,對(duì)于假造流量、虛假問診的渠道進(jìn)行處分、公示,并且鼓勵(lì)用戶或公益安排以法律手段保護(hù)自己的利益。 2018年,國務(wù)院辦公廳曾發(fā)布關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”開展的意見,其間提到:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)渠道等第三方組織應(yīng)當(dāng)保證供給服務(wù)人員的資質(zhì)契合有關(guān)規(guī)定要求,并對(duì)所供給的服務(wù)承當(dāng)責(zé)任。要求“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)全程留痕,可查詢、可追溯,滿意職業(yè)監(jiān)管需求。所以,面對(duì)媒體曝光的問題,衛(wèi)生、網(wǎng)信等部分的介入不該有所遲疑。 |
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