WWW 與人際交流和信息傳遞的聯(lián)系

一：信息爆破時代最搶手的人際交流辦法

人類行將進入二十一世紀(jì)，一個信息爆破時代。在這時代，最搶手的人際交流辦法是多媒體的交流辦法。

人類日子在這個國際，常常運用五種不同的感覺﹝sense﹞與外界交流。一起也運用表征﹝representation﹞的辦法將咱們從外界所得到的訊息組織起來，進一步再將它們詮釋。

人類透過不同感覺所得到的不同訊息之間會互相影響。為了添加交流的效果，人類常用不同辦法的媒體與不同的交流辦法表達自己的意念。譬如人類說話時常常伴跟著一些肢體和眼睛的動作。古代的戲曲則運用歌隊和演奏者跟著表演的進行供給音樂。電影和戲曲也都隨劇情開展加上一些配樂以添加氣氛。在核算機科技開展之后，科學(xué)家們也常運用核算機繪圖和動畫體現(xiàn)枯燥無味的科學(xué)數(shù)據(jù)。

回憶人類進化的進程，一直想要解決交流的問題。咱們常�？吹饺祟愡\用各種媒體進行交流、傳遞信息。即便在面臨面時，也盡量運用多種媒體互相交談表達心中的理念和情感。

曩昔人類的先人，住在山洞里面，把他在外頭所看到的動物畫在洞壁上面，使后來的人知道他想要傳達的訊息。這是運用「視覺媒體」進行交流的辦法。另外一個例子是如今住在新幾內(nèi)亞森林的土人打獵時，知道運用特別的聲響傳遞訊息給他在森林遠處的火伴。這是運用「聲響媒體」進行交流的辦法。

后來人類持續(xù)創(chuàng)造晰文字、紙張、印刷術(shù)，運用「文字媒體」的擴展了交流的空間規(guī)模。接著因為無線電的創(chuàng)造，進而創(chuàng)造晰廣播、電視與人造衛(wèi)星，使人類在二十世紀(jì)能夠敏捷得到全球各地的信息，進入「群眾傳達時代」。

現(xiàn)在人類行將進入二十一世紀(jì)所謂「多媒體傳達時代」，運用電腦貯存與再取信息的技能，將各種交流媒體如文字、圖畫、聲響、印象、動畫和錄像結(jié)合成不同的「多媒體體系」，隨時隨地與在不一起候，不同地點的人互通信息。

因而從人類人類進化的視點來看，多媒體并不是一個時髦的名詞；乃至多媒體的交流辦法乃人類最自然的交流辦法。目前咱們一般所謂「多媒體」所包含的媒體有以下幾種：

﹝一﹞文字和旁白﹝Text & narration﹞

﹝二﹞圖案和插畫﹝Graphics & illustration﹞

﹝三﹞靜態(tài)的照片﹝Still photographs ﹞

﹝四﹞圖表和圖形﹝Charts & graphs﹞

﹝五﹞視訊和動畫﹝Video & animation﹞

﹝六﹞音樂和音效﹝Music & Sound effects﹞

若從科際整合的視點來看，多媒體則是藝術(shù)、戲曲、傳達與新媒體科技的結(jié)合。

多媒體傳達時代是一個信息爆破的時代，這時人類所面臨的最大難題是：越多的信息充溢，越少的時間去做消化。咱們常常會因為大量信息的蜂擁而至，而發(fā)生對信息的驚懼。關(guān)于這個問題，奇妙地組合各種媒體組件，使其相輔相成、相得益彰的「多媒體體系」供給了一個解決之道。「多媒體」也成為一種新而有用的信息傳達觀念。

二：信息爆破時代最搶手的信息傳遞辦法

在這信息爆破時代，許多信息是靠不同形狀的信息媒體透過雜亂的信息網(wǎng)絡(luò)體系傳遞。

目前最搶手的信息網(wǎng)絡(luò)體系是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)﹝Internet﹞，最搶手的資訊傳遞辦法是全球信息網(wǎng)﹝World Wide Web﹞。從個人的視點而言，「網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)是一種交互式的媒體、是一種通訊的辦法，是一種吸收新知識的東西�！谷魪慕Y(jié)構(gòu)的層面來調(diào)查，「網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)是一群網(wǎng)絡(luò)的調(diào)集�！苟�全球信息網(wǎng)則是在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上結(jié)合多種媒體，不受時間空間限制，傳遞信息的辦法。

根據(jù)一九九五年七月份，紐約美聯(lián)道瓊社外電所報道的文章「網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，未來商機可觀」:

「據(jù)專家估量，全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶在未來六年內(nèi)將生長十七倍，于公元二仟年到達五億五仟萬，為業(yè)者創(chuàng)造不可置信的商機與投資機會。以網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)供給商務(wù)軟件東西與服務(wù)的巿揚也將從一九九四年的五百萬美元生長至六億二仟五百萬美元。至于全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)用戶更將自去年底的三仟萬用戶增至五億五仟萬戶。」

該報道也引述了舊金山 Volpe Welty 公司剖析師柯翰的研討 :

「網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)市場未來可能會分成五大類--網(wǎng)際通路〔銜接用戶與全球核算機網(wǎng)絡(luò)的通路〕網(wǎng)際專業(yè)服務(wù)、網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品與服務(wù)供給及其它如音樂、光盤等相關(guān)產(chǎn)品。這些項目在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)爆破性生長的遠景下，都蘊涵了無限的商機�！�

在工商特報七月份的「網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)將成搖錢樹．專文報道中也引述了美國 Forrester 研討集團的預(yù)估：

「一九九四年網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的銷售總額已經(jīng)到達了三億美元，迄二十世紀(jì)末時，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的運用者將增至一億人，此一市場規(guī)模更將激增至一百億美元，儼然是一棵潛力十足的搖錢樹�！�

看看這些數(shù)據(jù)，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上人潮與信息洶涌，它將沖擊整個國家、企業(yè)以及個人，這個影響能夠預(yù)測是全面的。

三：多媒體的目的在于供給更好的人際交流

從西方戲曲開展的前史來看，公元前五世紀(jì)時希臘人在酒神﹝Dionysus﹞的慶典中，一面看戲，一面狂歡。戲曲除了供給文娛，讓群眾喧泄其時日常的心情之外，也反響了其時社會的品德、品德、政治和宗教觀念。二千多年來，人類即便創(chuàng)造晰電視乃至多媒體，對戲曲的基本要求仍然不變，仍然要喧泄心情，仍然希求自己之抱負被他人認同。

荒謬大師卡繆﹝Albert Camus﹞曾經(jīng)說過，國際上只有兩個地方最令他感到欣悅，那便是足球場與劇場。不過，他如果還活著且能活到二十一世紀(jì)，或許他會很滿足的坐在電視機前賞識以交互式多媒體辦法出現(xiàn)在他眼前的一場任他自己挑選的足球比賽或是戲曲表演。因為他不需要像曩昔相同要親自到足球場或是劇場，只需透過電視機螢?zāi)簧鲜谷烁械健概R場感」的景像，就能夠使其個人的心情與現(xiàn)場活動密切互動而得到身心兩方的欣悅�！概R場感」是多媒體在幫助人們交流時期望達成的要務(wù)之一。

人類在互通信息的一起也在交流互相的心情，如果沒有好的交流心情，所謂話不投機半句多，兩邊可能說沒有兩句話就結(jié)束談話了。因而若要運用多媒體的辦法做有用的交流，則有必要讓交流兩邊有臨場感，并引起互相的「杰出交流心情」。

因為「多媒體體系」以新傳達科技結(jié)合文字、圖畫、聲響、印象、動畫和錄像，很容易幫人們有用且敏捷的交流文字、語言、面部表情、印象等重要交流要素，因而能為人際間的交流供給「臨場感」和「杰出交流心情」。 四：多媒體交流辦法的原則

日子在多媒體時代，人類不管運用那一種新媒體科技進行交流，都必需透過核算機屏幕或是類似核算機屏幕的屏幕。人類的第一部核算機 - ENIAC，最初被創(chuàng)造時僅僅用來當(dāng)核算器用的。它是一個龐然大物，一點趣味都沒有�？墒情_展到現(xiàn)在，人類卻必需透過它與外界交流。究竟是什么要素改變了它的作用呢？

回憶一九六二年，麻省理工學(xué)院有一群核算機專家考慮怎么使單調(diào)的核算機體現(xiàn)出一點視覺趣味。后來他們運用一臺迷你核算機，再加一個陰極射線管﹝CRT displayer﹞設(shè)計了國際第一個核算機游戲，稱之為「太空戰(zhàn)役」﹝Spacewar﹞。這游戲在很短的時間就處處風(fēng)行起來。

究竟是什么原因使「太空戰(zhàn)役」那么受人歡迎？通過剖析，這群專家認為「動作」﹝action﹞是使「太空戰(zhàn)役」受人歡迎的主要要素。因為玩核算機游戲的人有必要從核算機屏幕上隨時捕捉瞬息改變的信息，經(jīng)「考慮」判別之后立即對核算機做出反響的動作�！缚紤]」和「動作」的兩種行為在玩核算機游戲的進程中，要隨時求取平衡。從那時分，電腦不再僅僅人類的一個核算東西，而是一個能夠交流的目標(biāo)。人類跟核算機的聯(lián)系，從此，由曩昔單向控制的聯(lián)系變成交互式交流的聯(lián)系。

若是信息的傳遞僅僅單方向的，咱們無法對咱們所接收到的信息作任何呼應(yīng)。如此的交流辦法勢必會引起聽眾的不耐煩和不悅。杰出的交流聯(lián)系在于兩邊都能縱情表達互相的想法，關(guān)于一起關(guān)心的主題做互相的了解。多媒體亦然，它需要杰出的交談聯(lián)系，做兩邊向的資訊傳遞。

一個充溢「動作」的交互式交流行為有必要是及時的。在這很短的、及時的時間里，核算機屏幕上所出現(xiàn)的畫面有必要是很容易了解的，乃至是賞心悅目的，如此才能夠不斷地激發(fā)人跟核算機地交流心情。

因而充溢「動作」的交互式交流辦法，也便是現(xiàn)在咱們講的多媒體的交流辦法的原則是：

﹝一﹞能進行雙向互動的交流；

﹝二﹞能實時的交流，有臨場感；

﹝三﹞有容易了解的內(nèi)容；

﹝四﹞有容易找尋的內(nèi)容；

﹝五﹞有賞心悅目的視覺效果；

﹝六﹞以上綜合體現(xiàn)能不斷激發(fā)人跟核算機的交流心情。

四：什么是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)﹝Internet﹞？

什么是 「網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)」〔lnternet〕呢？這個答案事實上有必要視您從什么視點調(diào)查而定。

回憶「網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)」的開展前史，能夠追溯到一九六○時代。那時美國政府考慮到核戰(zhàn)迸發(fā)時，堅持電子通訊體系的疏通乃是旗開得勝的要件，于是一個分布式的分封交流網(wǎng)絡(luò)計劃 ARPANET 于焉成形。

一九六九年時，美國將西海岸四所大學(xué)和研討所的主核算機以 5OK BPS 的線路銜接起來，架設(shè)了一個小型的通訊網(wǎng)路，此即網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的濫觴。到了一九七四年的時分，ARPANET 已經(jīng)是具有 100 個節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的初期，從事的通訊服務(wù)最主要的有三種：電子郵寄體系〔Electronic Mail〕、檔案傳輸〔File Transfer〕和長途登錄〔Remote login〕。這些服務(wù)能夠讓運用者跨過時空的限制，在各種不同的核算機間，敏捷并且有用地交流信息、分享資源，因為網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的通訊辦法不但便利，并且安穩(wěn)安全，運用人囗越來越多，網(wǎng)絡(luò)上服務(wù)的品種也不斷推陳出新，例如：小地鼠信息查詢體系〔Gopher〕，網(wǎng)絡(luò)論壇〔Netnews〕．．．等 。

一九九三年，美國伊利諾州大學(xué)香檳校區(qū)尚在攻讀碩士的安德森，與幾個同僚一起開發(fā)出網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)新的服務(wù)品種--全球信息網(wǎng)〔World Wide Web〕的瀏覽器 Mosiac，隨即在同年四月份時正式在該校的國家超級核算機應(yīng)用中心〔NCSA〕推出，揭開了全球信息網(wǎng)應(yīng)用的前奏。

全球信息網(wǎng)整合了交互式的圖形、聲響、文字、錄像于一身，采用相同的語言─ TCP/IP 通訊協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)上做信息的傳遞；而傳統(tǒng)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品種，所傳達的內(nèi)容除了文字外．．還是文字。因而，全球信息網(wǎng)，從此很快地贏得了網(wǎng)絡(luò)運用群眾的青睞。

就個人的視點而言，咱們能夠幫網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)下個定義：「網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)是一種交互式媒體、是一種通訊的辦法，是一種吸收新知的東西。」這個「媒體、通訊、東西」的操作實體是在網(wǎng)絡(luò)及核算機上進行，而銜接的單位當(dāng)然是一個又一個不同規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，或是各種不同巨細的主機、核算機。在這樣網(wǎng)網(wǎng)相連的情況下，咱們所操作的核算機只需連上了其中任何一個網(wǎng)絡(luò)，也便是連上了網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，便能夠?qū)θ珖�際進行無遠弗屆的通訊了！

若從結(jié)構(gòu)的層面來調(diào)查，咱們也能夠這么解說網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)：「就實體上而言，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)便是一群網(wǎng)絡(luò)的調(diào)集�！�

關(guān)于企業(yè)家或是商人而言，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)所代表的含義可不僅于此。關(guān)于無店鋪運營業(yè)者〔例如：郵購業(yè)〕來講，寄發(fā)二十萬本的型錄會花掉大概四百萬元的經(jīng)費，而建構(gòu)一個一般的網(wǎng)絡(luò)上虛擬店鋪，軟硬體加起來，只會花掉大約三十幾萬。網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上面人氣旺盛，何況本錢低價，未來必定成為無足輕重的行銷通路。

想要上網(wǎng)絡(luò)，有必要透過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供給〔lSP，lnternet Service provider〕公司的協(xié)助，申請帳號或網(wǎng)址。咱們最常聽到的：中華電信的 HiNet，資策會的 SeedNet，還有教育部的 TANet。它們怡好是臺灣地區(qū)三個較大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供給者，其中 TANet 是樸實學(xué)術(shù)用途。一般的民眾或企業(yè)，能夠透過 HiNet、SeedNet 或其它的 lSP 廠商來上網(wǎng)