用戶談ofo押金之殤:一個(gè)失利的本錢游戲 |
發(fā)布時(shí)間:2018-12-21 文章來(lái)源:本站 瀏覽次數(shù):4560 |
近期,ofo線上線下退押金一事,成了許多人茶余酒后的談資。 昨日,ofo創(chuàng)始人戴威發(fā)了一封浸透愛(ài)情顏色的全員信稱,“不逃避,英勇活下去,為咱們欠著的每一分錢擔(dān)任! 值得一提的是,ofo線上的退押金人數(shù)已超越1千萬(wàn),押金總額早已超越10億元。 全員信發(fā)出后不久,不少KOL紛紛發(fā)言標(biāo)明自己的態(tài)度,有支撐ofo的、有支撐戴威的、有看衰他們的、也有嘲諷退押金用戶的。 為此,鞭妹采訪了多位ofo用戶,問(wèn)詢他們對(duì)ofo退押金事情,及對(duì)ofo公司等多方面的不同觀點(diǎn)。 受訪目標(biāo):互聯(lián)網(wǎng)公司合伙人 年紀(jì):42歲 性別:男 第一次騎ofo是在2016年末,似乎是瞬間鋪滿北京的。我有幾個(gè)朋友也去了ofo,那段時(shí)刻是創(chuàng)業(yè)的黃金年代。而2年后的今日ofo似乎成為了一個(gè)大坑,微博上滿是退ofo押金的各種段子。ofo是否有罪,是否應(yīng)該給創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的尊敬? KESO昨日的《ofo死干凈了沒(méi)有》傳遞了一些理性的聲音;ヂ(lián)網(wǎng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),或許100個(gè)創(chuàng)業(yè)者中只要一個(gè)能活下去,咱們?cè)谌〉玫蔚、微信、淘寶等等產(chǎn)品帶來(lái)的日子便當(dāng)和效率提升的一起,也應(yīng)該尊重?zé)o數(shù)犧牲在半山腰,山腳下,或者距離山頂只差一厘米的那些創(chuàng)業(yè)者們。由于,沒(méi)有他們,就沒(méi)有改變。 受訪目標(biāo):北交大學(xué)生 年紀(jì):19歲 性別:男 我是上一年來(lái)北京讀書(shū)后,才第一次接觸同享單車,由于校區(qū)比較大,所以充值了小黃車。押金本年暑假我就退了,其時(shí)想著暑假還能多199零花錢。 后來(lái)回校園,許多車子都是免押金騎行,就一向沒(méi)再給小黃車沖押金,還挺慶幸的。 最近,許多同學(xué)都申請(qǐng)退押金,可是一向沒(méi)到賬。不退押金這事兒挺厭惡的,許多同學(xué)真的就缺這99或者199。 對(duì)戴威不了解,但覺(jué)得小黃車這個(gè)公司并沒(méi)有那么良心,假如真的想做長(zhǎng)遠(yuǎn)生意,為什么車子質(zhì)量都這么爛? 還有一個(gè)最重要的問(wèn)題:想知道ofo怎樣做到的,涼得這么快? 受訪目標(biāo):運(yùn)營(yíng) 年紀(jì):24 性別:男 上一年4月份剛來(lái)北京,之前所在城市沒(méi)有同享單車,看到滿街各種顏色的單車很新奇,就付押金使用了。一年中也退過(guò)押金,后來(lái)又交上了,現(xiàn)在押金還沒(méi)退出來(lái),退了快兩個(gè)月了吧。 我對(duì)ofo、戴威也沒(méi)啥觀點(diǎn),碰到過(guò)很屢次小黃車壞了的情況,后來(lái)很少騎他家的,就感覺(jué)他們只管擴(kuò)大市場(chǎng),沒(méi)有用戶體會(huì)。挪用押金應(yīng)該是不對(duì)的,但那一大筆押金放那不必也不合常理,意料之中,走到今日也是他們自食其果吧。 受訪目標(biāo):商務(wù)BD 年紀(jì):25 性別:男 我第一次騎ofo是在大學(xué)期間,和朋友來(lái)北京玩,后來(lái)小黃才進(jìn)駐的大連。押金綁在現(xiàn)已不必的手機(jī)號(hào)上,也不抱期望了,也不落井下石了。 ofo這個(gè)公司我最深的形象就是車越來(lái)越欠好騎,不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,年輕的沒(méi)幾個(gè)一下起來(lái)的,也不是很看好。挪用押金這個(gè)事不曝光我當(dāng)沒(méi)看到,曝光出來(lái)就等著完蛋吧。 受訪目標(biāo):媒體從業(yè)者 年紀(jì):28 性別:女 我之前騎過(guò),可是車子太爛,我就退押金了,那會(huì)兒的押金是99元。 退押金是對(duì)ofo公司推出的產(chǎn)品失望,現(xiàn)在是對(duì)ofo這個(gè)公司失望。 ofo退不了押金這事兒,說(shuō)得好聽(tīng)是由于挪用押金,文言點(diǎn)不就是偷了用戶的錢嗎? 昨日戴威還發(fā)了內(nèi)部信,稱為每一分錢擔(dān)任。更搞笑的事許多人夸他有擔(dān)任,不知道這些人的底線在哪兒。 欠債還錢還天經(jīng)地義呢,這種“偷錢”做法的擔(dān)任在哪兒? 而且,媒體真挺難做的,報(bào)導(dǎo)了被說(shuō)是把ofo推入絕境,不報(bào)導(dǎo)又被說(shuō)是黑心媒體幫著廠商不為用戶發(fā)聲。 不說(shuō)了,不說(shuō)了,期望有生之年能看到ofo退完押金。 受訪目標(biāo):在校研究生 年紀(jì):26 性別:女 我在18年7月在路上要用車,就交了ofo押金, 后來(lái)發(fā)現(xiàn)摩拜不必押金,就給ofo退了。 對(duì)戴威壓根不了解,ofo或許現(xiàn)金流爆炸,可是用戶是無(wú)辜的,ofo有必要承當(dāng)他應(yīng)有的職責(zé),退還一切押金。 受訪目標(biāo):投資人 年紀(jì):36 性別:男 ofo是個(gè)本錢游戲,不過(guò)是個(gè)失利的本錢游戲。目前,這個(gè)游戲現(xiàn)已完畢了。 我父母兩個(gè)人還有398的押金也在里面,就當(dāng)為這個(gè)游戲充值了。 朱嘯虎是聰明人,但后來(lái)人也不傻,只是一切的投資人都沒(méi)想到ofo會(huì)敗得如此之快。 結(jié)語(yǔ) 據(jù)《財(cái)新周刊》6月報(bào)導(dǎo),ofo目前欠款15億元,押金余額僅剩35億元左右。依據(jù)ofo官方材料核算得知,若依照ofo官方聲稱的2億用戶、每位用戶押金按提價(jià)前的99元以及累計(jì)免押金近3000萬(wàn)人大略核算,ofo挪用用戶押金或許已超百億。 科技超前線昨日發(fā)文稱,押金是渠道不信任用戶的產(chǎn)物,現(xiàn)在用戶不信任渠道了想取出,這正在蔓延到其他押金形式的渠道。 而押金形式是壓死互聯(lián)網(wǎng)公司的第一根稻草,免押金是壓死同享單車的最后一根稻草。 這次接受鞭妹采訪的人,即使拿不到押金,日子也不會(huì)收到什么影響。但從其他的報(bào)導(dǎo)中能夠看到,這看起來(lái)不多的押金對(duì)許多人的日子又影響很大。 不可否認(rèn),社會(huì)是需求許多創(chuàng)業(yè)者,許多創(chuàng)業(yè)者卻是在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槿罕姲l(fā)明新的便當(dāng)日子條件。但群眾需求的是真正有擔(dān)任的創(chuàng)業(yè)者,而ofo的戴威是不是這種創(chuàng)業(yè)者,鞭妹不作評(píng)價(jià)。 |
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