中小企業(yè)網(wǎng)站做SEO優(yōu)化應(yīng)留意的事項 |
發(fā)布時間:2017-02-15 文章來源: 瀏覽次數(shù):2894 |
這是一個顧客與商家的題目。記得曾經(jīng)看過一篇一個老板痛罵銷售員的事情,無他,僅僅是由于我們一直走在“顧客需求向左,我們向右”的道路上。事實上,書店中、網(wǎng)絡(luò)上,甚至任何一個曾經(jīng)接觸過銷售的人,談到銷售技巧都頭頭是道,什么“以完成顧客需求為目的”什么“顧客是上帝”等等,多到數(shù)不清。而其中央點就是客戶需求。一切以知足客戶需求為目的。但為什么,銷售發(fā)展了這么多年,大多的銷售員依然還在尋找與客戶接洽的道路上,而一些銷售就算獲得了與客戶交流的機會,卻始終未能獲得終極的長期合作的機會呢?別訴苦客戶太刁鉆,合肥浪訊網(wǎng)絡(luò)今天就以我們的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷為例,給大家分析一下其中的緣由。 聽 良多銷售員習慣于一開始就滔滔不絕,總但愿能將自己的思惟全部灌注貫注給客戶。但實際上,客戶對這一行為非常的反感,客戶愿意給你機會,那說明他心中已經(jīng)有了自己的想法主意,網(wǎng)站要做成什么樣子,有哪些地方是他需要你來幫忙的。假如對方追求簡潔明了,你再給對方先容臃腫華麗,客戶會覺得,不是你個人的理解能力有題目,就是根本沒站在對方的態(tài)度考慮。 所以,當你有機會和你的客戶進行商務(wù)談?wù)摰臅r候,不妨表明身份后這樣說: 我今天來,是想聽聽您對XX事情的看法的…… 看 銷售員的察言觀色是必需的,小編在這里所說的看,是看客戶給我們所展示的案例。通常來說,客戶都會選一個自己比較喜歡的網(wǎng)站案例,然后加上自己的想法主意或者要求建站公司修改得更完善一些。這時候,先別急著向客戶展示你們的優(yōu)秀作品以及你覺得符合客戶行業(yè)的案例,不妨先看看客戶展示他們的需求。首先要注意看案例網(wǎng)站或是案例頁的功能及色調(diào)搭配等設(shè)計,由于這時候,客戶通常會問該網(wǎng)站有什么不足,以及你的修改意見,最重要一點,問價格。網(wǎng)站的造價由網(wǎng)站建設(shè)的工作量及網(wǎng)站功能而定,此時假如估價過高,會讓客戶有不信任的感覺,而估價過低,對于自己公司來說又難以接受。所以,在向客戶展示自己之前,不妨先看一看,摸一摸底,看看客戶的需求到底怎么樣。 做 這是整個銷售環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)。合約簽訂之后,固然前期銷售已經(jīng)跟客戶溝通清晰,但是網(wǎng)站的設(shè)計仍是要經(jīng)由各種修改。究其原因,無非是我們建站的時候太過于用專業(yè)的眼光去看待,專業(yè)到排版,編程等,而對于客戶來說,要求很簡樸,一個是美觀,另外一個就是功能是否簡潔輕易上手。而客戶天馬行空的想象跟本身的專業(yè)設(shè)計是有一定的違駁的。舉個簡樸的例子,我們覺得網(wǎng)站假如使用多種顏色就會顯得混亂不堪,但是客戶卻但愿使用多種顏色的調(diào)和以達到醒目、熱鬧等效果,假如平衡用戶需求及專業(yè)設(shè)計之間的關(guān)系,是一件令人頭痛的事情。 不外,話說歸來,銷售實在是一件很簡樸的事情,只要我們健忘心中那些關(guān)于所謂專業(yè)的銷售技能,以一個行外人的身份去聽一聽客戶的需求,然后幫忙客戶改進及達到需求,我們就能結(jié)束“顧客向左,我們向右”的局面。究竟,我們的一切努力,不都就是為了知足客戶的需求嗎? |
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