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B2C網(wǎng)站的小微博大營銷

發(fā)布時間:2016-02-23 文章來源:  瀏覽次數(shù):3122

PPC廣告即按點擊付費廣告,由于是用戶主動搜索樞紐詞,主動點擊廣告,所以是效果最好的一種廣告形式,同時,因為采用競價的方式,也是本錢最高最坑爹的廣告方式之一。最常用的三種PPC廣告:百度推廣(百度競價)、Google Adwords、淘寶縱貫車。


  因為PPC廣 告本錢比較高,所以這類廣告大多集中在:服務行業(yè),如商務服務、教育培訓、醫(yī)療,(由于服務行業(yè)普遍利潤高);客單價高的偏冷門行業(yè),如高端設備;淘寶直 通車也多被女裝男裝等高價類目商品賣家采用。價格低、單價利潤低的產(chǎn)品,常用產(chǎn)品,熱點產(chǎn)品,因為點擊量過高,利潤率低,不適合做PPC廣告。


  判定一個行業(yè)或產(chǎn)品是否適合做PPC廣告,首先要求產(chǎn)品要有高的利潤率(以品牌推廣為目的的除外),或者產(chǎn)品上風顯著,能帶來高轉化率?赏ㄟ^一些工具查詢行業(yè)樞紐詞的競爭程度,點擊價格,百度推廣就有估算工具,樞紐詞推薦工具。


  下面重點了:


  競價廣告的核心是什么?花起碼的錢獲得最高的排名?轉化率?質(zhì)量度?


  關于樞紐詞出價:


  通常,做PPC的理念是要以最低的用度獲得高排名,我們不斷的改價格,改創(chuàng)意,查看排名,有時候卻忘了最基本的東西,點擊用度是怎么決定的呢?


  


  所以點擊價格是由下一名出價和樞紐詞質(zhì)量度來決定的,不是由自己的出價來決定的。所以自己出價高,并不代表點擊價格就一定高,還會進步排名我們前一名的競爭對手的點擊價格。


  在 某些時段,如早晨,晚上,我們能以較低的價格排到首頁的前三位,假如這個時候你排不上去,可以大膽勇敢的進步自己的出價,由于這個時候大家都會主動把價格調(diào) 低,競爭對手也減少了良多。排前三位和后幾位的本錢是差未幾的。在白天的熱點時間段,沒必要去進步價格晉升排名,由于這時候大家出價都相對高,你要排他們 前面要付出很高代價。


  價格方面,整體仍是由行業(yè)競爭來決定的,這方面沒必要花太多時間去研究,由于沒有良多優(yōu)化的空間。一般最怎么去優(yōu)化,本錢也節(jié)約不了多少。排名的題目,要留意:排第1并不一定比排第2第3要好,客戶通常不會只點擊一家公司咨詢的。之前做過測試,左邊廣告位排第5第6的位置也要比右邊第1的位置點擊率高,所以要想獲得高的點擊量,就一定要盡力自己的廣告排到左邊廣告位。


  關于樞紐詞質(zhì)量度:(淘寶縱貫車里面叫質(zhì)量得分)


  個人感覺這是最坑爹的一個東西,固然進步質(zhì)量度,可以能夠進步獲得高排名的機會,可以降低點擊用度。但是絕對質(zhì)量度的因素太坑爹:


  創(chuàng)意與樞紐詞聯(lián)系關系性、用戶體驗、賬戶結構這些因素還可以理解。但是決定樞紐詞質(zhì)量度的因素還有這些: 樞紐詞出價高,點擊量大,質(zhì)量度會高,廣告投放時間長,質(zhì)量度會高,有時候把一個賬戶全刪掉,重新添加樞紐詞,質(zhì)量度會很高……這些是不是很坑爹?說白了就是你越舍得給百度花錢,你質(zhì)量度越高。所以質(zhì)量度還有意義嗎?我從不把質(zhì)量度當作競價廣告的重點。


  關于樞紐詞選擇和挖掘:


  選擇樞紐詞的方法:


  1、 百度推廣平臺的樞紐詞推薦工具,淘寶的數(shù)據(jù)魔方等等。


  2、 在百度搜索某樞紐詞時,會有一個樞紐詞的下拉列表,底部也有一個相關搜索。


  3、 流量統(tǒng)計后臺,挖掘長尾詞時特別有用。


  4、 競爭對手網(wǎng)站,查看keywords標簽。


  關 聯(lián)性也是挖掘樞紐詞的一個重要技巧。這需要我們對客戶有深入的了解。


  關 鍵詞并不是競爭越大就越有價值。每個樞紐詞的成交意向度都不一樣。原因大家都知道的。統(tǒng)一個詞在不同時間段的成交意向度又是不一樣的。好比,上班前,中午和晚上,這段時間往往,客戶咨詢量會比其他時間段高, 由于這段時間客戶都是休息的,有空余時間。這些都是需要深入去研究的。所以說網(wǎng)絡營銷并不像發(fā)個帖那么簡樸。


  關于轉化率:


  這才是我想要說的最重要的題目。我們投放廣告花費了那么多用度,有多少轉化成客戶咨詢,有多少轉化成訂單呢?


  良多企業(yè)愿意花良多財力人力投入到PPC廣告,卻不愿花太多精力在網(wǎng)站上,不正視推廣的著陸頁面。有的推廣賬戶,所有樞紐詞都是指向網(wǎng)站首頁。在我從事過的商務注冊行業(yè)更是如斯,良多做PPC廣告的網(wǎng)站都全部是一個樣子,網(wǎng)站內(nèi)容全部是采集的,甚至都是采用織夢、科訊等CMS系統(tǒng)制作的。這樣的 網(wǎng)站根本就沒什么吸引力可言,看上去很山寨。這就是為什么良多人訴苦廣告費每天有消費,樞紐詞有點擊,詞也是意向詞,就是沒有咨詢和訂單的根本原因。進步轉化率才能在根本上降低推廣用度。終極的銷量跟良多因素相關,好比銷售職員的能力等等。但是我們可以通過優(yōu)化網(wǎng)站,進步在線咨詢量。


  如何進步在線咨詢量?


  良多人喜歡用一些有特別有新引力的創(chuàng)意,來吸引客戶點擊。實在就這是光創(chuàng)意吸惹人點擊還不行,樞紐仍是要在有了點擊量后有更多的咨詢量。光有點擊量,只會鋪張廣告費。只有客戶主動咨詢了,才有機會讓客戶留下聯(lián)系方法,才有機會成交。作為在線咨詢客戶職員,也應該盡快的獲取客戶聯(lián)系方式。否則客戶咨詢完后就封閉窗口了,再也沒有繼承跟進的機會了。


  1、 著 陸頁的設計(客戶點擊樞紐詞進入的第一個頁面)。這個頁面,甚至是整個網(wǎng)站,都要精心設計,設計得簡潔大氣,主要考慮用戶體驗、信譽度,廣告案牘。好比注 冊香港公司,客戶點擊進來想了解的并非注冊公司這么簡樸,所以網(wǎng)站應該提供更豐碩的內(nèi)容。“公司先容”這個頁面非常重要,良多客戶都是通過這個頁面判定公 司的實力和可托度。最好能夠把公司辦公環(huán)境,員工流動照片,企業(yè)資質(zhì)、榮譽證書等內(nèi)容展示在網(wǎng)站上。這至少能證實公司是真實存在的。聯(lián)系方式,地址要具 體。網(wǎng)站banner圖片要清楚。字體要易于閱讀,不要到處是彈窗。


  另外,把之前的一些客戶成交記實,一些優(yōu)秀的客戶案例,展示在網(wǎng)站上,也能進步公司和網(wǎng)站的可托度。


  2、 廣告案牘的設計


  有時候,我們沒必要把商品所有的信息都展示出來,特別是價格等,假如讓客戶什么都知道了,他就沒必要咨詢了,直接去其他家咨詢,比價格去了。大多客戶都會 去不同網(wǎng)站比較的。我們可以把一些促銷語打出來,例如“8折優(yōu)惠”、“返500現(xiàn)金”,而不把真實價格打出來,這樣客戶就會好奇到底價格能低到什么程度, 主動咨詢客服職員。


  總之,頁面設計的核心不是吸引客戶瀏覽,而是引導客戶主動咨詢。我們可以通過案牘設置一些刺激點,給客戶留下懸念,吸引其主動咨詢。


  3、 贈品刺激


  我 們常?吹搅级嗑W(wǎng)站給用戶提供一些免費的但是有一定價值的資料,或者現(xiàn)金券,只要用戶咨詢或者注冊網(wǎng)站就能免費獲得這份資料。還有一些網(wǎng)站提供一些小測 驗,只要用戶介入這些小測驗,填寫聯(lián)系方式,就可以介入抽獎,通常獎品都很有吸引力,這些手段都是為了獲得用戶聯(lián)系方式,以便進一步跟進。我們也可以采用類似的方法來刺激客戶舉動咨詢或者留下聯(lián)系方式。


  關于防惡意點擊:


  惡意點擊是件很頭痛的事,但是百度會很開心,你們互相惡點,只會默默的為百度創(chuàng)收。防惡點的辦法良多,好比一些防惡點軟件、屏蔽惡意IP等。個人不是很看好防惡點軟件,由于防惡點軟件并不便宜,而且效果是滯后的。等確認某ip是惡意點擊后,實際上已經(jīng)被扣費了。


  防惡點的最佳辦法是時間段的選擇,投放地域的選擇。我們要留意觀察同行惡點集中在哪個時間段,同行集中在哪些地域?梢栽谶@些時間段,這些地域少投放廣告。

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