網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品經(jīng)理：從『導(dǎo)入歌單』功能，看產(chǎn)品經(jīng)理最

發(fā)布時(shí)間：2015-05-31 文章來(lái)源：瀏覽次數(shù)：3572

一個(gè)網(wǎng)店的品牌是網(wǎng)店長(zhǎng)久賺錢的根本，今天筆者來(lái)談?wù)勅绾卫梦⒉└玫拇蛟煳覀兙W(wǎng)店的品牌。微博是當(dāng)今傳播力度最廣的新型平臺(tái)，它的傳播速度讓各個(gè)專業(yè)營(yíng)銷職員瞠目結(jié)舌，同樣成也微博敗也微博，良多微博名人恰是由于自己的一些不當(dāng)言論被迅速傳播導(dǎo)致不得不封閉微博，這種種的事實(shí)都告訴我們，要微博的影響力毋庸置疑，要學(xué)會(huì)利用微博打造我們自身網(wǎng)店品牌。
　　也許良多企業(yè)、網(wǎng)店主都已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)店、網(wǎng)站上加入微博了，但是良多細(xì)節(jié)卻沒(méi)有留意到，將微博像留言板一樣來(lái)使用，實(shí)在這在利用微博打造網(wǎng)店品牌中還有良多的不足，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有施展出微博的強(qiáng)盛威力，下面筆者就來(lái)談?wù)勅绾卫梦⒉└玫拇蛟炱放啤?br /> 　　第一：塑造出官方形象
　　中國(guó)有諺語(yǔ)說(shuō)人靠衣裝，馬靠鞍裝，舉個(gè)例子，一個(gè)企業(yè)家即使他出席流動(dòng)穿的是山寨的皮爾卡丹相信別人仍是一樣覺(jué)得他穿的就是正品，但是同樣的情況，一個(gè)乞丐假如穿上了正品的阿迪達(dá)斯，別人會(huì)怎么以為?同樣對(duì)他很不屑，看不起他，覺(jué)得他傳的這個(gè)品牌肯定是山寨的，這就是消費(fèi)者的普遍心理情況，我們要充分了解消費(fèi)者的這種心理，在我們打造網(wǎng)店品牌的時(shí)候，利用消費(fèi)者的這種心理產(chǎn)生給客戶產(chǎn)生強(qiáng)盛的信任。
　　首先，我們?cè)诖蛟旃俜轿⒉┑臅r(shí)候，微博的名字盡量可以選擇我們網(wǎng)店的主打產(chǎn)品來(lái)命名，這樣能第一時(shí)間讓用戶記住你是做什么的，你是賣什么的。特別是一些企業(yè)的直銷網(wǎng)店，完全可以將自己的主打產(chǎn)品來(lái)命名微博，然后在微博中一定要加上自己企業(yè)或者網(wǎng)店的logo，微博簡(jiǎn)介中要放入我們網(wǎng)店的先容，其次，微博的域名，最好是能夠和我們網(wǎng)店的域名或者企業(yè)使用的域名相匹配，假如已經(jīng)被人注冊(cè)了，那么可以考慮后面加上數(shù)字來(lái)替換，這樣才能讓用戶覺(jué)得微博夠?qū)I(yè)，夠官方。
　　第二：官方微博內(nèi)容發(fā)布技巧
　　對(duì)于企業(yè)或者網(wǎng)店的官方微博，良多人一聽(tīng)是官方就會(huì)想到整天板著嚴(yán)厲面孔的形象，所以我們的官方微博發(fā)布的內(nèi)容最好不要太死板，可以有官方的公告，這些嚴(yán)厲一些，但是大部門微博最好是能輕松、幽默，只有這樣才能更好的讓用戶記住我們的官方微博，用輕松幽默的內(nèi)容發(fā)布在官方微博上能起到很好的傳播力度，好比舉個(gè)例子，瑞星的官方微博曾經(jīng)發(fā)布過(guò)這樣一條微博，大概是講一只獅子睡覺(jué)打呼嚕的聲音像個(gè)男人來(lái)講了一個(gè)關(guān)于小三的笑話，良多瑞星微博的粉絲紛紛轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，這毫無(wú)認(rèn)為給瑞星的品牌形象作了積極的推動(dòng)作用。所以我們?cè)诠俜轿⒉┥蠈幙缮侔l(fā)，也一定要讓我們發(fā)的微博對(duì)用戶有匡助，有傳播力度，讓用戶記住我們的品牌。
　　第三：讓用戶積極到微博上評(píng)論
　　我們知道網(wǎng)店商品下面的評(píng)價(jià)對(duì)用戶的購(gòu)買行為有十分重要的影響，但是現(xiàn)在良多刷評(píng)價(jià)，專業(yè)改評(píng)價(jià)之類的服務(wù)層出不窮，消費(fèi)者面臨商品的評(píng)價(jià)也會(huì)由衷的感嘆到底是該信仍是不該信呢?這時(shí)候微博的評(píng)價(jià)系統(tǒng)就起到了很好的加強(qiáng)信任的功能。我們可以通過(guò)粉絲的評(píng)價(jià)來(lái)晉升自己的品牌形象，讓我們的關(guān)注粉絲積極對(duì)商品評(píng)價(jià)，當(dāng)然任何一款熱賣產(chǎn)品難免都會(huì)有中差評(píng)，這點(diǎn)不要擔(dān)心，你要本著服務(wù)好每一位客戶的原則，將該解釋的解釋清晰，該退換的全部退換，讓消費(fèi)者看到一個(gè)正面的品牌形象這就無(wú)形晉升了品牌在消費(fèi)者心中的形象。
　　第四：充分施展微博互動(dòng)的功能
　　微博中最強(qiáng)盛的功能之一就是互動(dòng)功能了，假如我們能充分利用好微博的互動(dòng)功能就能給網(wǎng)店帶來(lái)很高的人氣，當(dāng)然有利也有弊，一旦沒(méi)有控制好互動(dòng)的方向，可能給品牌建設(shè)帶來(lái)負(fù)面影響。所以，在利用微博互動(dòng)的時(shí)候一定要留意用正面的內(nèi)容來(lái)引導(dǎo)用戶開(kāi)始互動(dòng)，同時(shí)一定要在網(wǎng)頁(yè)中進(jìn)行準(zhǔn)確的引導(dǎo)，否則會(huì)對(duì)品牌建設(shè)起到反作用。好比假如你想打折促銷的時(shí)候，這個(gè)促銷的信息一定要真實(shí)可靠，否則只會(huì)起到反作用。
　　以上就是筆者對(duì)于微博輔助打造品牌的幾點(diǎn)自己的熟悉，當(dāng)然詳細(xì)的情況還需要各位店主根據(jù)自身的品牌來(lái)調(diào)整，要做出有自己特色的官方微博來(lái)，這樣對(duì)于品牌打造長(zhǎng)短常有匡助的。

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