關(guān)于挑選困難癥的人來(lái)說(shuō)，同時(shí)收到幾家offer的時(shí)候，可能是無(wú)從挑選，我究竟該挑選哪一家呢？

作者：Alexander Nguyen

譯者：彎月

2020年，我進(jìn)入亞馬遜，開(kāi)始了我的軟件工程職業(yè)生涯。后來(lái)，2022年，我又轉(zhuǎn)戰(zhàn)谷歌。亞馬遜和谷歌都是頂級(jí)的科技巨子，各自具有幾款成功的產(chǎn)品：

亞馬遜：亞馬遜網(wǎng)站、Kindle、AWS、亞馬遜Prime。

谷歌：谷歌搜索引擎、谷歌云產(chǎn)品、YouTube、谷歌Adsense。

這兩家公司的工程師職位是多少人趨之若鶩的抱負(fù)崗位。作為一個(gè)曾在兩家公司作業(yè)過(guò)的人，我想通過(guò)本文討論一下二者的文明差異。

亞馬遜績(jī)效改善文明

相信很多人都對(duì)亞馬遜的“績(jī)效改善方案”（Performance Improvement Plan，簡(jiǎn)稱(chēng)PIP）有所耳聞。在亞馬遜，每年都有10%的職工因績(jī)效成果墊底而丟掉作業(yè)。但我從未見(jiàn)過(guò)，也沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷，所以我不相信這是真的。

姑且不論真假，這種文明必然給職工造成心思驚駭，阻止工程師的開(kāi)展。每個(gè)人都為了保住自己的飯碗而惶惶不可終日，又如何能做好作業(yè)呢。

領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則

亞馬遜有一份職工有必要遵守和實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則列表，總共有16條（請(qǐng)參見(jiàn)：https://www.amazon.jobs/en/principles），但我的經(jīng)理只說(shuō)到了三條：

主人翁精神（Ownership）

尋根究底（Dive Deep）

客戶至尚（Customer obsession）

慢慢地，你就會(huì)幡然醒悟，所謂的“主人翁精神和尋根究底”實(shí)際上指的就是，你有必要自己想辦法解決問(wèn)題。

你不明白為什么API不能正常作業(yè)？尋根究底，搞清楚。

你期望有人幫忙實(shí)施集成測(cè)試？發(fā)揮主人翁精神，自己搞定。

仔細(xì)閱讀這些準(zhǔn)則，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其間并未說(shuō)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。盡管沒(méi)有說(shuō)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，但你有必要遵循客戶至上的準(zhǔn)則。

客戶至上

“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！”

為了將客戶放在首位，你有必要犧牲工程質(zhì)量，匆匆忙忙地趕成果。假如客戶提出投訴，哪怕是一個(gè)很小的問(wèn)題，你也有必要拋棄手頭的作業(yè)。你所做的一切作業(yè)都是為了客戶，技術(shù)根本不值得一提。

假如你正在考慮進(jìn)入亞馬遜開(kāi)展，請(qǐng)記住，你要本著客戶至上的準(zhǔn)則，放下對(duì)技術(shù)的一切夢(mèng)想。

谷歌為每個(gè)人而建

谷歌沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則（謝天謝地），但它有一個(gè)標(biāo)語(yǔ)：“為每個(gè)人而建”（Build for Everyone）。當(dāng)方針是服務(wù)于每個(gè)人時(shí)，你就會(huì)考慮到工程師，并設(shè)法進(jìn)步生產(chǎn)力。

谷歌的具體實(shí)踐包括：

●每個(gè)文檔都由一個(gè)團(tuán)隊(duì)擔(dān)任，只能通過(guò)審核來(lái)更新。因而，整個(gè)公司的文檔質(zhì)量非常高，并且有唯一可信的數(shù)據(jù)來(lái)源。

●“Testing on the Toilet”：在洗手間的鏡子或許門(mén)上粘貼一些編程小技巧和東西，意圖是隨時(shí)隨地協(xié)助大家共享經(jīng)歷，進(jìn)步技術(shù)水平（就像衛(wèi)生間的廣告和笑話的傳播相同）。在谷歌，學(xué)習(xí)永無(wú)止境。

●自動(dòng)化環(huán)境設(shè)置：環(huán)境設(shè)置完全自動(dòng)化，只需幾個(gè)小時(shí)就能夠開(kāi)始修改代碼。掃清障礙，進(jìn)步生產(chǎn)力。

●可讀性檢查：所有代碼檢查有必要由具有編程言語(yǔ)認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)檢查員進(jìn)行終極檢查。代碼檢查可預(yù)防bug，因而工程規(guī)范更高。

谷歌的文明非常重視技術(shù)，他們?yōu)檫M(jìn)步工程生產(chǎn)力付出了諸多盡力。

職工福利

谷歌的職工福利非常豐富，比方免費(fèi)午飯、免費(fèi)晚餐、職工健身卡，等等。

●減少煮飯和清掃的時(shí)刻，就能夠投入更多的時(shí)刻來(lái)有用地作業(yè)。

●經(jīng)常鍛煉身體，能夠減少壓力，并更好地堅(jiān)持作業(yè)日子平衡。

有用使用自己的時(shí)刻，進(jìn)步作業(yè)速度。

總結(jié)

當(dāng)你的作業(yè)不僅僅是為客戶服務(wù)，而是考慮到每個(gè)人，就能夠更好地開(kāi)展工程師的職業(yè)生涯。簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō)，這兩家公司大的文明差異就在于，優(yōu)先考慮客戶仍是工程師。