蘋果CEO庫克的辦理邏輯:為團(tuán)隊賦能多少,領(lǐng)導(dǎo)力就有多大 |
發(fā)布時間:2021-04-30 文章來源:本站 瀏覽次數(shù):3124 |
作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,重要的并不是你懂得多少,真實(shí)重要的是你能獲取多少別人的常識與才華;重要的不是團(tuán)隊成員終究有多聰明,而是你能挖掘出多少他們的聰明才華并加以運(yùn)用。
蒂姆·庫克是蘋果公司的首席履行官,帶領(lǐng)蘋果公司走向了萬億美元的市值高峰。
當(dāng)庫克是首席運(yùn)營官時,他在一個出售部分展開了一份預(yù)算審查。他提示部分辦理團(tuán)隊,戰(zhàn)略上的當(dāng)務(wù)之急是添加收入。每個人都希望收入添加,可是人們很驚訝,庫克要求收入添加,卻沒有供給額定人手。
在會議上,出售主管說收入方針是能夠完成的,僅僅需求更多的職工,他以為每個人都知道,更多的收入意味著你需求更多的職工數(shù)量?墒菐炜艘詾閮(yōu)化現(xiàn)有的資源也能夠完成方針,因而不同意添加任何數(shù)量的職工。
兩位高管繼續(xù)交談了幾個月,但兩人的邏輯仍然格格不入。出售主管說的是加法(也便是說,添加更多的資源),庫克講的是乘法(經(jīng)過更好地利用現(xiàn)有的資源,收獲更高的添加)。
這背面,分別是怎樣的邏輯呢? 加法邏輯
出售主管的邏輯這是當(dāng)今企業(yè)中存在的主要邏輯:
當(dāng)企業(yè)提出更高的要求時,擔(dān)任人將得到更多的資源來完成這個新要求。高管們要求更多的產(chǎn)量,而下一層的運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)者要求更多的職工。
談判一直在進(jìn)行,直到每個人都得到了解決方案,比方:添加20%的產(chǎn)出,添加5%的資源,可是無論是高管還是運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)者都不滿足這個方案。
運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于資源配置和資源彌補(bǔ)的主意根深柢固,他們以為:
這是加法邏輯。這似乎很有說服力,但重要的是,它忽略了更深化地利用現(xiàn)有資源的時機(jī)。 乘法邏輯
庫克的邏輯是一種新的邏輯:
經(jīng)過最大化地開發(fā)現(xiàn)有職工的潛力,依然能夠完成更高的方針。具有乘法邏輯的領(lǐng)導(dǎo)者,也便是乘法領(lǐng)導(dǎo)者。
乘法領(lǐng)導(dǎo)者背面的邏輯是:
當(dāng)蘋果公司需求一個部分在資源不變的情況下完成快速添加時,庫克并沒有擴(kuò)展出售團(tuán)隊。
相反,他將要害的人才分散在不同的作業(yè)崗位上,花了一周時間來研討這個問題,并與其他部分共同協(xié)作,找到了解決方案。
他改變了出售形式,以才華為中心,更好地利用出售周期中最好的出售人員和深度作業(yè)專家。最后這個部分完成了兩位數(shù)的年添加率,而沒有添加一個新的人手。
在咱們?nèi)粘H兆又,咱們總會發(fā)現(xiàn)有些領(lǐng)導(dǎo)者是像蒂姆·庫克這樣的乘法領(lǐng)導(dǎo)者,他們?yōu)檎麄團(tuán)隊賦能,使咱們變得更好、更聰明。
他們循循善誘,使咱們的才華和潛力得以提高。他們就像是擴(kuò)大器,擴(kuò)大團(tuán)隊的智慧、提高團(tuán)隊的智力,從而使團(tuán)隊不斷到達(dá)新的高度。 除法邏輯
與此同時,咱們也常能見到與蒂姆·庫克這樣的乘法領(lǐng)導(dǎo)者相敵對的除法領(lǐng)導(dǎo)者:
他們操控部屬的每一個主意,事無巨細(xì)地輔導(dǎo)每一個行動,不斷發(fā)布著各種各種的命令,做決議計劃從不尋求部屬的觀點(diǎn)。
他們就像黑洞一樣從周圍的人身上汲取能量,他們是思維的殺手和才華的破壞者。他們的存在使得有主意的人感到窒息,他們耗盡了周圍人的智慧。
這便是當(dāng)下社會的實(shí)際,一個領(lǐng)導(dǎo)者要么是乘法領(lǐng)導(dǎo)者,要么是除法領(lǐng)導(dǎo)者,正如一位CEO所說:
“80個人,要么以50個人的生產(chǎn)力運(yùn)作,要么就以500個人的生產(chǎn)力運(yùn)作!
莉茲·懷斯曼曾是價值1740億美元的軟件巨頭甲骨文(Oracle)公司的高管,他在培訓(xùn)作業(yè)經(jīng)理人的過程中發(fā)覺,在公司中普遍存在類似的事情:
有些領(lǐng)導(dǎo)者提高了團(tuán)隊的整體智力,而有些領(lǐng)導(dǎo)者卻壓榨著雇員耗盡了團(tuán)隊的智慧。 乘法領(lǐng)導(dǎo)者的思維形式
思維辦法的不同,決議了乘法領(lǐng)導(dǎo)者和除法領(lǐng)導(dǎo)者在辦理人才、對待失誤、制定方向、做出決議和完成使命時,會采取截然不同的辦法。
▼招引和優(yōu)化人才
乘法領(lǐng)導(dǎo)者是人才招引者;不論誰具有資源,他們都能充分地招引和部署人才,而人才也會蜂擁而至,由于他們知道自己會成長并取得成功。
與此相反,作為帝國的締造者,除法領(lǐng)導(dǎo)者堅持自己有必要具有和操控全部的人。他們傾向于將資源劃分為自己具有的和不需求的資源,然后答應(yīng)這些人為的別離來阻礙資源的有效利用并約束添加。
除法領(lǐng)導(dǎo)者是一個帝國制作者,他獲得了資源,然后浪費(fèi)了資源。乘法領(lǐng)導(dǎo)者是一個人才招引者,他利用并提高了每個人的天賦。
▼發(fā)明高度鼓勵的環(huán)境
乘法領(lǐng)導(dǎo)者建立一個獨(dú)特的作業(yè)環(huán)境,每個人都有自己的主意和空間去做他們最好的作業(yè)。乘法領(lǐng)導(dǎo)者便是解放者,形成既舒適又嚴(yán)重的環(huán)境。他們能夠消除驚駭,發(fā)明安全感,讓人們?nèi)プ鏊麄冏詈玫目紤]。
與此同時,他們正在營建一個高度鼓勵的環(huán)境,要求人們做出最好的努力。
相比之下,除法領(lǐng)導(dǎo)者則是獨(dú)裁者,造成人們對判斷力的驚駭,這對人們的思維和作業(yè)產(chǎn)生了“寒蟬”效應(yīng)。除法領(lǐng)導(dǎo)者試圖要求每個人都有最好的主意,但他們卻沒有做到。
除法領(lǐng)導(dǎo)者是一個獨(dú)裁者,發(fā)明了一個充溢壓力的環(huán)境。乘法領(lǐng)導(dǎo)者是一個解放者,發(fā)明了一個安全的環(huán)境,鼓勵斗膽地考慮。
▼持續(xù)應(yīng)戰(zhàn)
乘法領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)地應(yīng)戰(zhàn)自己和別人。
他們是怎么做到的呢?
他們?yōu)楣竟┙o了時機(jī),為公司的開展供給了應(yīng)戰(zhàn),并且,在這樣做的過程中,他們產(chǎn)生了對這個過程的決心和熱情。相比之下,除法領(lǐng)導(dǎo)者的作業(yè)辦法就像“萬事通”一樣,他們親自給出指示以夸耀自己。雖然除法領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定了一個方向,但乘法領(lǐng)導(dǎo)者保證方向是正確的即可。
除法領(lǐng)導(dǎo)者是一個“萬事通”,他會給出指示。乘法領(lǐng)導(dǎo)者是帶來時機(jī)的應(yīng)戰(zhàn)者。
▼評論決議
乘法領(lǐng)導(dǎo)者往往發(fā)明爭辯,經(jīng)過激烈的爭辯來推動正確的決議計劃。他們所培育的決議計劃過程包含了團(tuán)隊需求準(zhǔn)備好履行這些決議計劃的全部信息。乘法領(lǐng)導(dǎo)者使人們評論問題,這就促進(jìn)了人們對決議計劃的理解并能有效履行。
相反,除法領(lǐng)導(dǎo)者似乎在一個小圈子內(nèi)有效地做出決議計劃,但他們卻讓更多人在私下里評論領(lǐng)導(dǎo)者決議計劃的合理性,而沒有人對調(diào)整和履行這些決議計劃感到滿足。
一些獨(dú)裁者試圖把自己的決議賣給別人,乘法領(lǐng)導(dǎo)者是真實(shí)買進(jìn)的爭辯者。
▼給予全部權(quán)和責(zé)任
乘法領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊中培育高期望來維持高質(zhì)量的成果。他們成為供給成功所需的必要條件和資源的培育者。此外,他們還要求人們?yōu)樽约旱某兄Z擔(dān)任。跟著時間的推移,乘法領(lǐng)導(dǎo)者效應(yīng)會變大,驅(qū)使人們互相監(jiān)督、互相擔(dān)任,人們常常到達(dá)更高的標(biāo)準(zhǔn),徹底不需求領(lǐng)導(dǎo)者的干預(yù)。
相比之下,除法領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過堅持全部權(quán)、跳到細(xì)節(jié)、直接辦理成果來完成成果。
除法領(lǐng)導(dǎo)者會跳來跳去辦理全部。乘法領(lǐng)導(dǎo)者則是給予別人全部權(quán)和徹底責(zé)任的培育者。
關(guān)于乘法領(lǐng)導(dǎo)者來說,職工便是這樣的天際線,他們欣賞各種各樣的稟賦和人才。他們懂得,不是每個人都具備相同的才華,但他們相信每個人的才華都能夠提高。
與其試圖把全部人都帶到同樣的平面,不如去提高他們的才華等級。與其辦理得面面俱到,不如甩手讓職工發(fā)揮潛能。
而除法領(lǐng)導(dǎo)者,所做的恰恰與乘法領(lǐng)導(dǎo)者相反。乘法領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團(tuán)隊的績效與除法領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團(tuán)隊的績效,其成果不言而喻。
21世紀(jì)是一個賦能的年代,高度的分工協(xié)作決議了沒有任何人能夠通曉全部,包辦各個環(huán)節(jié)。
因而作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,重要的并不是你懂得多少,真實(shí)重要的是你能獲取多少別人的常識與才華;
重要的不是團(tuán)隊成員終究有多聰明,而是你能挖掘出多少他們的聰明才華并加以運(yùn)用。
如果你不能成為乘法領(lǐng)導(dǎo)者,不能激起團(tuán)隊的潛能以擔(dān)任日益艱巨的應(yīng)戰(zhàn),等待你的只要失利。 |
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