成立于2012年的字節(jié)跳動，盡管面臨的是騰訊這樣占據(jù)社交范疇半壁河山的強大對手，但仍在不到8年時間里接二連三地打造出今日頭條、抖音等一個又一個超級爆款，完成了令出資界和BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨子都瞠目的飛速增加。

今日人們現(xiàn)已在說，BAT的“B”要換成ByteDance（字節(jié)跳動）了。

2017年11月，字節(jié)跳動以10億美元價格收買了美國社交運用Musical.ly，隨后向海外商場推出了TikTok（海外版抖音）。咱們可以將此視為字節(jié)跳動進軍海外的起點。

而到了2020年，TikTok的全球月度活躍用戶數(shù)已高達8億。到達這一數(shù)量級，TikTok用了三年，而YouTube花了六年，Instagram花了七年，F(xiàn)acebook則花了十二年。外加Topbuzz和Lark等產(chǎn)品，字節(jié)跳動海外的用戶現(xiàn)已遍及北美、歐洲和亞洲等180個國家和地區(qū)。

連扎克伯格都坐不住了。

最近，由于美國政府對字節(jié)跳動發(fā)難，字節(jié)跳動被推上了言論場的風口浪尖。字節(jié)跳動測驗將TikTok出售給微軟之舉，招來國內(nèi)網(wǎng)民一片罵聲。前有言論壓力，后有股東利益，字節(jié)跳動眼下好像舉步維艱，四面楚歌。

但真的是這樣嗎？

這一作業(yè)或許打亂了但并沒有停止字節(jié)跳動擴張的步伐。海外TikTok收買案或許招引了大多數(shù)人的眼球，但實際上字節(jié)跳動同期在國內(nèi)一直適當活躍。就說最近幾日，先有字節(jié)跳動正謀劃進軍香港金融業(yè)，現(xiàn)已取得5張金融牌照并在活躍“招兵買馬”的音訊傳出，后有媒體報道字節(jié)跳動旗下教育產(chǎn)品“清北網(wǎng)校”入駐天貓，成為字節(jié)第三個入駐淘寶教育的教育產(chǎn)品。事實上，字節(jié)跳動近兩年一直在教育、游戲、電商、企業(yè)服務等范疇活躍布局，毫不掩飾其想要壓倒“前浪”的野心。

就在咱們認為騰訊、阿里等巨子的位置現(xiàn)已難以撼動時，字節(jié)跳動仍能逆勢包圍，敏捷興起，殺了它們一個措手不及。

而在海外，盡管咱們不知道收買案的結(jié)局會是怎么，但能在進軍美國不過幾年的時間里就生長為讓美國政府和互聯(lián)網(wǎng)巨子都大為忌憚的企業(yè)，某種意義上來說也確實一個了不得的成果。

那么，字節(jié)跳動究竟具有怎樣的力量，可以做到這一點呢？

在《增加雙輪：經(jīng)濟周期下半場的增加方法論》一書中，作者依據(jù)多年來對字節(jié)跳動等立異式企業(yè)的開展進程的調(diào)查和研究，立異性地總結(jié)出了使這些企業(yè)得以在人口盈利消失、經(jīng)濟增加放緩的時期依然保持高速增加的方法論——“增加雙輪”。作者發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)這些公司火箭般飛速增加背面，都有著一整套差異化的開展路徑——從頭界說和破界增加。

咱們知道，在移動互聯(lián)網(wǎng)的“上半場”，企業(yè)經(jīng)營的核心是用戶的數(shù)量，誰可以快速獲取很多的用戶，誰就可以把握先機。

時至今日，移動互聯(lián)網(wǎng)“上半場”的硝煙現(xiàn)已散去，“下半場”的激烈競賽現(xiàn)已進入了刺刀見紅的局勢。移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要更快地搶占用戶心智，需求重塑一個遠超用戶希望的產(chǎn)品和服務，而不是簡略的10% ~20% 的提高，這就是企業(yè)需求捉住的年代動力。

然而，從根源上改變現(xiàn)已老練的職業(yè)形態(tài)明顯不容易，但是咱們可以用“年代動力”的思想從外部來看有哪些技能、形式可以顛覆自己的職業(yè)，是否有“A 職業(yè)+B 職業(yè)”的“A+B”形式可以供給遠超用戶希望的產(chǎn)品和服務。然后“從頭界說”咱們的企業(yè)以及企業(yè)所在的職業(yè)。

字節(jié)跳動就是這樣一家在多個維度上從頭界說了互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)的公司。

在信息爆破的年代，今日頭條無異于一股清流，讓人們可以脫節(jié)浩瀚無垠的信息海洋，只讀取平臺為其精準定制的信息，這就是今日頭條一舉成名的秘密之一：技能賦能。讓用戶在極短的時間內(nèi)，便記住了它彼時的slogan（標語）——你關懷的，才是頭條。

個中要害就在于今日頭條的智能分發(fā)技能，它把每條資訊與每一個用戶，都進行了相關的特點銜接。用戶在今日頭條瀏覽的信息與相關互動行為，都將被后臺大數(shù)據(jù)體系所記錄，成為今日頭條智能引薦的參閱因子。體系會逐個對信息進行自動判斷與智能剖析，依據(jù)客戶端的信息反應與后臺技能處理來進行推送，并得到新的用戶反應，然后構(gòu)成智能分發(fā)的完好閉環(huán)。

關于用戶而言，則可以經(jīng)過不斷反應自己的愛好、喜愛來取得更精準的引薦。給每位用戶引薦其所關懷的信息，才干滿足每個人個性化的喜愛，特別是在信息大爆破的移動互聯(lián)網(wǎng)年代，每一條資訊是否契合用戶的口味顯得十分重要。

這是今日頭條從技能鴻溝的角度，對資訊職業(yè)進行的一次從頭界說，并由此構(gòu)成了“一人一國際，人人各不同”的全新打法。憑借“絕門算法”和初級人工智能技能，今日頭條做到了以往人工手法或許需求幾千人的團隊才干做到的作業(yè)。

顛覆就此產(chǎn)生。自2014 年8 月推出今日頭條這款App，短短90 天的時間內(nèi)，訂閱用戶數(shù)量就打破了1 000 萬人次大關，等其他幾大巨子反應過來時，今日頭條已然生長為龐然大物。

中國的商場從早期的制作為王，到后來的渠道為王，到今日的用戶為王。隨著用戶權(quán)重的抬頭，用戶和股東之間的鴻溝將被打破，用戶和職工之間的鴻溝也將被打破。

也就是說，一個優(yōu)異的用戶有或許成為這家公司最好的職工，而且是不必付薪酬的職工，以分享這家公司的增量盈利作為報答，他將會成為這家公司的虛擬股東，甚至是實質(zhì)性股東。

咱們現(xiàn)在常常會講到的“用戶激勵”，其實就是回歸用戶自身，去發(fā)揮用戶的裂變效應，打破鴻溝，改變企業(yè)和用戶的聯(lián)絡，讓單體的優(yōu)異用戶像原子裂變反應里邊的原子一樣，迸發(fā)出裂變的巨大能量，簡略來說就是用戶的破界裂變。這個背面是一種破界思想，是從拉新的邏輯到用戶深度運營的邏輯，它不是一個簡略的思想，而是包含了整個資源分配的新形式。

打破企業(yè)原有的線性增加形式鴻溝，打破企業(yè)、職工、股東、用戶之間的聯(lián)絡，然后刻畫一種新式聯(lián)絡的增加形式，咱們可以把它界說為破界增加。

抖音這款現(xiàn)象級產(chǎn)品是“破界增加”的典型事例。破界增加的一大原動力來自數(shù)據(jù)驅(qū)動。

經(jīng)過與國內(nèi)外100多款短視頻APP進行比較，《增加雙輪》的作者發(fā)現(xiàn)抖音在5個方面完成了巨大打破：全屏高清、精美的特效和濾鏡、更好的拍照體會、個性化引薦以及將AI整合進產(chǎn)品構(gòu)思。

這些聽起來好像都只是在細枝末節(jié)上的優(yōu)勢，但每一個細小的改進的背面都或許有巨大的投入，都代表對用戶需求的精準捕捉，也因而或許成為逾越競品，留住用戶的決定性要素。

以將AI整合進產(chǎn)品構(gòu)思為例。在很多人看來，簡略的內(nèi)容引薦或許用不到太多的AI 技能，但是抖音經(jīng)過深度挖掘，發(fā)現(xiàn)AI 在創(chuàng)造、互動和分發(fā)三大環(huán)節(jié)中，都能發(fā)揮重要作用。AI 可以在深化理解內(nèi)容、做好引薦的一起，讓內(nèi)容創(chuàng)造愈加高效、內(nèi)容管理更為方便。

張一鳴曾說過自己對AI 的考慮：“AI 技能自身具有網(wǎng)絡效應，越多人用越好用，用得越久越好用，信息越多，形式辨認得越多，就越是準確。”在他看來，AI 在商業(yè)變現(xiàn)方面也非常有招引力。拿引薦體系和廣告來說，只要更新一個模型，就或許會帶來幾個點的利潤。

經(jīng)過AI 技能，可以把人臉辨認、肢體辨認和3D 烘托這些基于深度學習和圖像辨認的技能，運用于抖音的全景貼紙、尬舞機、AR 貼紙、3D 染發(fā)等構(gòu)思之中。

有些功用并非抖音所獨有，比如染發(fā)。在抖音之前，市面上其他短視頻產(chǎn)品的染發(fā)作用都不盡善盡美，沒有層次感，看起來不立體，有的產(chǎn)品甚至只要一種色彩，缺少過渡色。

而經(jīng)過對AI 技能的深化研究，抖音可以做到3D 烘托、人臉辨認，這便讓短視頻的呈現(xiàn)作用更為貼近實在，讓用戶的運用體會更有驚喜感，這才是技能對一家公司的產(chǎn)品功用和用戶體會的真正賦能。

張一鳴自己是標準的理工男，他在公司內(nèi)部大力推廣數(shù)據(jù)驅(qū)動戰(zhàn)略，一切以數(shù)據(jù)說話，選用AB 測試的方法對產(chǎn)品假定進行測試驗證，即每次選用不同的計劃，一起搜集并剖析數(shù)據(jù)，最終找到用戶最喜歡的產(chǎn)品設計、運營計劃。產(chǎn)品設計、運營計劃一旦確定，接下來就是此前屢次著重的“大力出奇觀”，將可調(diào)配資源大舉壓上，在最短時間內(nèi)完全占領用戶心智，不給對手任何待機而動。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的最大優(yōu)勢，便在于其決策進程較人工決策更為快捷、客觀，發(fā)現(xiàn)問題后的反應和解決速度也更快。這便意味著其在發(fā)現(xiàn)成功的產(chǎn)品形式之后，可敏捷很多仿制，為企業(yè)供給源源不斷的增加動力。

增加雙輪將企業(yè)未來的開展規(guī)劃在了兩個維度之內(nèi)，一個是“從頭界說”，另一個是“破界增加”�！皬念^界說”指的是企業(yè)經(jīng)過技能賦能從頭界說技能鴻溝、經(jīng)過規(guī)則立異從頭界說游戲規(guī)則、經(jīng)過生態(tài)重構(gòu)從頭界說價值網(wǎng)絡；而“破界增加”則需求企業(yè)經(jīng)過數(shù)據(jù)驅(qū)動提高業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)過組織覺醒提高執(zhí)行力、經(jīng)過創(chuàng)業(yè)原力提高自驅(qū)力。

而作為2012 年成立的科技立異式企業(yè)，字節(jié)跳動從創(chuàng)業(yè)伊始就與移動互聯(lián)網(wǎng)年代建立了直接的聯(lián)絡，其興起之路帶有鮮明的新經(jīng)濟年代的特色，一起也充分體現(xiàn)了“增加雙輪”的兩個維度。

過往有無數(shù)的事例表明，盡管許多企業(yè)非常擅長“從0 到1”的創(chuàng)業(yè)作業(yè)，也很擅長在藍海商場順勢而為地爭奪商場份額。但大多數(shù)企業(yè)在“從1 到N”這個環(huán)節(jié)缺少方法，在紅海商場缺少經(jīng)驗，不光交了昂揚的膏火，甚至葬送了企業(yè)的未來。

今日，轉(zhuǎn)型關于許多企業(yè)來說現(xiàn)已火燒眉毛，怎么走出增加放緩甚至業(yè)績下滑的困境？怎么經(jīng)過“增加雙輪”完成逆襲？字節(jié)跳動、拼多多、快手、盒馬鮮生等企業(yè)的成功事例或許能供給有價值的參閱。