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眾安穩(wěn)妥:以科技優(yōu)勢奠定開展根底 迎候互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)妥商場迸發(fā)期

發(fā)布時間:2017-10-28 文章來源:本站  瀏覽次數(shù):4876

跟著生活水平的提高及消費(fèi)習(xí)氣的線上化,人們對互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)妥產(chǎn)品的需求進(jìn)入迸發(fā)期。眾安穩(wěn)妥將互聯(lián)網(wǎng)技能引進(jìn)產(chǎn)品研制及事務(wù)立異中,針對用戶需求,不斷提高其體會,為“做有溫度穩(wěn)妥和面向未來的穩(wěn)妥”沉積實(shí)力。
產(chǎn)品規(guī)劃以用戶需求動身
眾安穩(wěn)妥使用互聯(lián)網(wǎng)技能堆集、辨認(rèn)、核算各項(xiàng)商場相關(guān)數(shù)據(jù),經(jīng)過科技手法為方針客群量身打造保證功用十足的個性化穩(wěn)妥產(chǎn)品。
航旅險商場是近年來需求量添加較快的板塊之一,眾安穩(wěn)妥依據(jù)數(shù)據(jù)資源,使用大數(shù)據(jù)技能深挖商旅人士在不同場景中的差異化保證需求,研制了多款航旅險產(chǎn)品。其間,機(jī)場延誤險能夠“實(shí)時投保、實(shí)時出單、快速理賠、即刻到賬”,能及時滿意有暫時航延保證需求的用戶;“國民出行保”飛享e生年卡集七大保證職責(zé)于一體,且將航意職責(zé)的保額力度提高為千萬等級,為用戶供給全面有力的保證;而飛享日本游覽險針對赴日游客的穩(wěn)妥需求,分兩種方案,用戶可依據(jù)自己的需求自主挑選心儀的保證方案。
規(guī)劃定制化產(chǎn)品是眾安穩(wěn)妥事務(wù)環(huán)節(jié)之一,是眾安穩(wěn)妥招引用戶、開展商場的重要根底。
事務(wù)功率更高
目前,眾安穩(wěn)妥的產(chǎn)品布局從開始的電商場景拓寬到出行、通訊、消費(fèi)金融、3C數(shù)碼、健康醫(yī)療、文娛等很多范疇,用戶規(guī)劃及事務(wù)量持續(xù)上升。眾安穩(wěn)妥為提高事務(wù)功率,不斷發(fā)揮穩(wěn)妥科技實(shí)力。
基于搭建在云上的大規(guī)劃實(shí)時數(shù)據(jù)流處理系統(tǒng),2016年雙11,眾安穩(wěn)妥后臺主動處理的功率到達(dá)18000筆/秒的效勞峰值,較2015年提高80%。如此高效的效勞功率大大提高了用戶對眾安穩(wěn)妥的認(rèn)可度及滿意度。
理賠效勞更快捷 用戶體會度更上一層樓
為了更好滿意用戶需求,眾安穩(wěn)妥在理賠環(huán)節(jié)添加了科技元素,完成長途定損以及快速理賠。
例如眾安穩(wěn)妥推出的O2O共保形式的保骉車險,車主在出險后可享受電話直賠、全國通賠、先賠付再修車的簡略快賠、5萬元以下賠款結(jié)案后1分鐘到賬等無差別效勞。而碎屏險“賠你碎”掩蓋很多品牌新機(jī)及存量機(jī),當(dāng)收到用戶的理賠請求后,眾安穩(wěn)妥使用智能碎屏辨認(rèn)等人工智能技能快速精確地對投保手機(jī)完成核賠,并為用戶供給及時上門維修效勞或換屏效勞。
定制化的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)高效的效勞讓眾安穩(wěn)妥在不到4年內(nèi)已堆集了數(shù)億用戶,而以穩(wěn)妥科技為支撐的純線上化運(yùn)轉(zhuǎn)形式成為眾安穩(wěn)妥的更大亮點(diǎn)。跟著上市進(jìn)程的敞開,眾安穩(wěn)妥會在穩(wěn)妥科技范疇持續(xù)發(fā)力,為企業(yè)的長足開展不斷加碼。
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