過(guò)去兩年中，國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)讓人意想不到的大變局，是以抖音為代表的直播電商的異軍突起。

可是另一個(gè)猛獸現(xiàn)已在悄然成長(zhǎng)。

發(fā)生轉(zhuǎn)折是在本年618。彼時(shí)，傳統(tǒng)電商渠道的增加顯著怠慢，而直播電商則繼續(xù)高沖，不僅是抖音，微信視頻號(hào)直播也簡(jiǎn)直在一夜之間有了量級(jí)的驟變。

“618開(kāi)端，肉眼可見(jiàn)越來(lái)越高”，上一年8月從零開(kāi)端做到視頻號(hào)教培直播頭部的琦琦告知電廠。他們團(tuán)隊(duì)618當(dāng)天的服務(wù)商做到了三千多萬(wàn)直播GMV，琦琦個(gè)人直播到場(chǎng)高也到達(dá)400多萬(wàn)GMV。

而本年3月成交額仍是3千多萬(wàn)的“愛(ài)逛”，618現(xiàn)已做到了4.8億。在微信大眾號(hào)流量被唱衰幾年后，因?yàn)橐曨l號(hào)直播的帶動(dòng)，微信迎來(lái)了大眾號(hào)開(kāi)通以來(lái)第二次漲粉高峰。

“一個(gè)月能夠漲粉1萬(wàn)，這是以前我剛做大眾號(hào)是才有的速度”，琦琦告知電廠，這種讓人興奮的數(shù)字讓她看到微信的第二次機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在視頻號(hào)的DAU 已過(guò) 5 億，用2年時(shí)刻趕超越了上線10年的快手。電商專家莊帥告知電廠，他們預(yù)算抖音電商現(xiàn)已有2萬(wàn)億規(guī)劃；而微信小程序卻快挨近3萬(wàn)億規(guī)劃。不過(guò)莊帥也指出，微信私域電商現(xiàn)在的成交額，許多都來(lái)自于京東、沃爾瑪超市、拼多多等巨頭，真實(shí)品牌方撐起來(lái)的數(shù)據(jù)還不顯著。

一、放棄抖音直播轉(zhuǎn)做視頻號(hào)

琦琦是具有幾百萬(wàn)粉絲的自媒體——“行動(dòng)派”的創(chuàng)始人，公司規(guī)劃已有上百人。疫情之前，他們是職業(yè)界的頭部成人教培，常常約請(qǐng)國(guó)外聞名教師來(lái)國(guó)內(nèi)開(kāi)課。疫情之后，線下課簡(jiǎn)直無(wú)法正常開(kāi)設(shè)，行動(dòng)派也決議仔細(xì)轉(zhuǎn)型做線上直播。

“咱們花了許多的時(shí)刻去抖音，投了許多錢，可是很難做出來(lái)一點(diǎn)粉絲。開(kāi)播剛開(kāi)端沒(méi)有人，還要去投流。我意識(shí)到，抖音是需求比較大的資本去砸，就怕砸進(jìn)去了也沒(méi)有結(jié)果�！痹谠囁畮讉�(gè)月后，琦琦決議不做抖音直播，專心做微信視頻號(hào)。

在抖音上即使具有了2-3萬(wàn)粉絲，直播開(kāi)播時(shí)，在線的人數(shù)也只要十幾個(gè)；可是在微信視頻號(hào)初次開(kāi)播時(shí)，靠著以往在微信私域堆集的粉絲，他們首場(chǎng)就具有了500多人在線觀看，1萬(wàn)多人圍觀。

與抖音習(xí)氣“叫賣”的直播風(fēng)格不同，視頻號(hào)的價(jià)值觀還在起步的階段，琦琦形容它是“克制而謹(jǐn)慎”，不同于抖音的“江湖氣”，正好合適教培身世的行動(dòng)派團(tuán)隊(duì)。

近期騰訊發(fā)布的二季報(bào)顯現(xiàn)，其視頻號(hào)總用戶運(yùn)用時(shí)長(zhǎng)現(xiàn)已超越了朋友圈總用戶運(yùn)用時(shí)長(zhǎng)的80%。視頻號(hào)總視頻播放量同比增加超越200%，日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比增加超越100%。

而本年上半年，盡管騰訊多項(xiàng)收入下降，其在視頻號(hào)范疇仍然做了繼續(xù)要點(diǎn)的投入，而且在第二季舉辦了一系列直播演唱會(huì)。

被職業(yè)人士一向期待的下一個(gè)短視頻風(fēng)口好像真的要來(lái)了。

視頻號(hào)開(kāi)展陳述泄漏，不過(guò)2年時(shí)刻視頻號(hào)的DAU 已到達(dá) 5億，超越上線10年的快手。上一年，視頻號(hào)更新了 23 項(xiàng)能力，完成了與大眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信的互通，用戶能夠把視頻號(hào)直播間粉絲與公號(hào)粉絲互通。而這正是琦琦看重的當(dāng)?shù)亍�—私域�?/p>

“所有的渠道，都不答應(yīng)你具有私域。但終留在私域的，才是咱們自己人。否則哪天渠道能夠找一個(gè)理由把你的號(hào)停了。這些人在你的私域里面，你今日做A項(xiàng)目、明天B項(xiàng)目，他們永久都在。”琦琦說(shuō)到。

也正是在這一年，攝生自媒體“72物候元?dú)馊兆印遍_(kāi)端了做微信直播。團(tuán)隊(duì)建立了50多個(gè)微信群，包括中醫(yī)師在內(nèi)的工作人員每天在群內(nèi)做回答。他們供給了免費(fèi)的遠(yuǎn)程體質(zhì)診斷和建議，每天發(fā)布各種合適當(dāng)時(shí)節(jié)吃的煲湯配方，而且安排群友做攝生保健打卡。

“72物候元?dú)馊兆印眲?chuàng)始人花小要告知電廠，公司60%-70%的人力成本都用在群運(yùn)營(yíng)上，雖然群運(yùn)營(yíng)自身并不為他們帶來(lái)效益�？墒菂s為他們做直播供給了根底用戶，借此他們的產(chǎn)品也能夠在直播間出售。只要在微信整個(gè)大生態(tài)中，用戶就會(huì)相互活動(dòng)，而他們要做的就是維護(hù)好私域財(cái)物。

琦琦泄漏，他們的群運(yùn)營(yíng)乃至?xí)�做到給單個(gè)用戶打電話私聊。

微信具有許多大眾號(hào)大V，琦琦的直播邏輯完全能夠復(fù)制給其他自媒體人。上一年9月，微信啟動(dòng)“八點(diǎn)一刻”直播活動(dòng)，情感博主劉筱就憑仗親子話題，引來(lái)85萬(wàn)人圍觀；時(shí)髦博主黎貝卡視頻號(hào)初次開(kāi)播，也有60萬(wàn)人捧場(chǎng)。而這些IP也都能夠轉(zhuǎn)成直播主帶貨。

二、唯品會(huì)們的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)

原價(jià)800多元的連衣裙在私域渠道價(jià)格只要49.9元。這個(gè)叫做張小主的群，正在俘獲不少寶媽的口袋。從網(wǎng)站規(guī)劃、付款方法、退換貨規(guī)則等等來(lái)看，其與“淘寶”非常相似；產(chǎn)品定位與唯品會(huì)簡(jiǎn)直相同，就是解決一些大品牌的尾單和清倉(cāng)產(chǎn)品。唯一不同的是，她僅僅微信上的一個(gè)小程序，售賣進(jìn)程首要依托微信群。

申晗是這個(gè)渠道的重度客戶，每天早晨7-8點(diǎn)做完運(yùn)動(dòng)，她習(xí)氣性閱讀一下群里的產(chǎn)品，命運(yùn)好的話能夠搶到7點(diǎn)打折的明星產(chǎn)品。

“我知道許多產(chǎn)品唯品會(huì)或許比這兒廉價(jià)一點(diǎn)，可是這個(gè)群省時(shí)刻，我不需求再去唯品會(huì)、淘寶上一家家挑選�！鄙觋鲜且患夜�司的中層白領(lǐng)，沒(méi)有時(shí)刻去知道各種新品，乃至常常也不知道自己現(xiàn)在缺什么。而每天在群里看一下展示的商品，她基本上也能夠順便買一些日常用品。

現(xiàn)在“張小主內(nèi)購(gòu)商場(chǎng)”公司規(guī)劃現(xiàn)已超越100人。比較于唯品會(huì)，其大的優(yōu)勢(shì)就是在私域內(nèi)進(jìn)行成交，搶占了許多用戶交際時(shí)的注意力。

而這種類型的品牌售賣方法現(xiàn)已越來(lái)越多。包括Lululemon、蕉下等品牌，對(duì)于社群私域的運(yùn)營(yíng)都非常重視。比較于請(qǐng)明星代言，服務(wù)好私域客戶，讓顧客成為KOL帶動(dòng)社群裂變，形成的口碑往往更加安定。

一旦品牌方將私域社群、大眾號(hào)粉絲、視頻號(hào)直播、官方小程序，視頻號(hào)直播將成為品牌方的下一個(gè)電商進(jìn)口。比如，伊芙麗等服裝品牌現(xiàn)已開(kāi)端做視頻號(hào)慣例直播。

電商專家莊帥告知電廠，他們預(yù)算抖音電商現(xiàn)已有2萬(wàn)億規(guī)劃；而微信小程序也快挨近3萬(wàn)億規(guī)劃。

不過(guò)莊帥也指出，微信私域電商現(xiàn)在的成交額，許多都來(lái)自于京東、沃爾瑪超市、拼多多等巨頭，真實(shí)品牌方撐起來(lái)的數(shù)據(jù)還不顯著；比較之下，抖音電商的潛力更大。

三、社群陪同型電商

商業(yè)模式專家張飛告知電廠，新一代的商業(yè)模式就是留住人。中心是用戶，用各種服務(wù)和社群留住這個(gè)人，其他產(chǎn)品和服務(wù)天然能夠跟上。

而這正是現(xiàn)在大部分私域電商在做的事情。

大學(xué)畢業(yè)后現(xiàn)已創(chuàng)業(yè)10年的鈉鈉，希望在電商范疇有一些不相同的玩法。在以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，她堆集了許多的電商供應(yīng)商資源，一向給天貓、奧特萊斯等渠道供貨；但一同在教培職業(yè)也有深耕，便決議將電商和教培結(jié)合，成立了“石上日子”。

“石上日子”也是一個(gè)做社群電商的新式渠道。每天官方小程序都上線6-8款產(chǎn)品。他們的用戶邏輯就是做社群，每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)依據(jù)自己的特長(zhǎng)在社群內(nèi)供給讀書、美學(xué)、服裝搭配等等范疇的服務(wù)、共享，通過(guò)營(yíng)建“共同成長(zhǎng)”的社群帶著用戶一同進(jìn)展。而每一個(gè)用戶也能夠在小程序上開(kāi)店，實(shí)現(xiàn)裂變。

“咱們給顧客更多是陪同和成長(zhǎng)”，鈉鈉告知電廠。

與淘寶、拼多多等渠道龐大的sku群比較，石上每天就推出10款一下的產(chǎn)品。而基本上每一個(gè)被選中的sku，也都是他們從眾多同類競(jìng)品中精挑出來(lái)的，幫助用戶節(jié)省選品時(shí)刻。