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首播單場GMV破200萬,快手電商助力多職業(yè)商家快速冷啟

發(fā)布時(shí)間:2022-06-17 文章來源:本站  瀏覽次數(shù):2720

在直播電商生態(tài)中,初出茅廬的新勢力怎么快速完成從0到1?這些快手電商主播的閱歷供給了參考:健身主播貓寧自4月1日起建議《百日逆襲應(yīng)戰(zhàn)》直播活動,高單場GMV突破200萬;從事女裝批發(fā)十多年的主播花朵,自4月份起開啟快速漲粉,首播即獲200萬+GMV;美妝主播燕子嚴(yán)控選品,5月底起憑仗快手電商冷啟池曝光做到月GMV 100萬+……

三位職業(yè)不同、閱歷不同的主播,在快速發(fā)動的過程中存在共通之處:以優(yōu)質(zhì)貨品為根底,經(jīng)過優(yōu)質(zhì)短視頻、直播獲取流量,并充分借力快手電商免費(fèi)流量扶持,完成快速突破。

這得益于快手電商本年5月2022引力大會上發(fā)布的專心于商家冷啟扶持的“青云方案”,主播和品牌等不同類型商家都可以經(jīng)過青云方案獲得免費(fèi)冷啟流量。這進(jìn)一步縮短了了商家冷啟周期,為更多內(nèi)容和貨品優(yōu)質(zhì)的快手商家供給了快速上升通道。

賬號冷啟貨品先行,品質(zhì)+福利一錘定音

在直播電商時(shí)代,品牌推行的透明度越來越高,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為商家、主播與顧客構(gòu)建信賴關(guān)系的根底環(huán)節(jié),也正是快手主播們在冷發(fā)動階段要點(diǎn)霸占的目標(biāo)。

女裝主播花朵入駐快手前曾在青島做線下批發(fā)生意,自那時(shí)起,她便將產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品與消費(fèi)商場的匹配度視為工作的重心!皼]有商場敏銳度,生意是做不起來的!痹谑嗄甑膭(chuàng)業(yè)歷程中,花朵逐步提高自己的選品眼光,服裝供應(yīng)鏈的實(shí)力也不斷增強(qiáng)。

本年3月發(fā)動快手賬號以來,花朵團(tuán)隊(duì)將服裝規(guī)劃與供應(yīng)鏈完善作為準(zhǔn)備階段的中心工作!霸蹅兓藥讉月的時(shí)刻整合上游資源,現(xiàn)在有自己的開版師、規(guī)劃師,也有自己的工廠!蓖陚涞墓⿷(yīng)鏈除了能保證貨品的性價(jià)比,也給予了花朵團(tuán)隊(duì)不做“通貨”的底氣,從而增強(qiáng)了差異化競爭力。

燕子作為美妝選品主播,保證貨品質(zhì)量、為粉絲爭奪大化利益是她的看家本領(lǐng)。曾經(jīng)從事化學(xué)產(chǎn)品化驗(yàn)工作,讓燕子堆集下判別化妝品質(zhì)量的經(jīng)歷,更重要的是,她“不以高傭錢為規(guī)范,而是挑選真實(shí)好用的產(chǎn)品”。

為了回饋粉絲,燕子選的品既要好用,也要性價(jià)比高!拔視θズ推放品綘帄Z機(jī)制和福利,為了粉絲一遍遍去‘磨’。許多人便是由于我的機(jī)制比較好、福利品比較多而關(guān)注我的。”

健身主播貓寧在選品方面則有更多考量,團(tuán)隊(duì)擬定了嚴(yán)格的選品規(guī)范:“第一是考慮品牌知名度,其次要看產(chǎn)品所占的商場份額,確保它是經(jīng)過商場驗(yàn)證的,第三得保證產(chǎn)品與咱們賬號的調(diào)性相符,選品規(guī)模集中在運(yùn)動服飾、器械、滋補(bǔ)膳食等類目。”

針對健身內(nèi)容的特殊性,貓寧團(tuán)隊(duì)還將選品戰(zhàn)略與賬號內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,環(huán)繞帶粉絲打卡健身的運(yùn)營道路,從粉絲想要跟隨主播收成改變的中心需求動身,將選品要點(diǎn)放在了成效性產(chǎn)品上,“挑選能讓大多數(shù)粉絲有杰出體驗(yàn)感的產(chǎn)品,并與咱們的賬號內(nèi)容相互配合,便于進(jìn)步轉(zhuǎn)化率”。

事實(shí)證明,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可以為主播帶來活躍粉絲,無論是著眼于性價(jià)比、差異化還是高成效,三位主播都找到了與賬號契合的產(chǎn)品道路。

短視頻+直播精細(xì)化運(yùn)營,粉絲信賴關(guān)系構(gòu)建有方

有了好的產(chǎn)品,怎么經(jīng)過短視頻、直播進(jìn)行推行,完成與粉絲的深度連接,成為了商家、主播在冷發(fā)動階段面對的重要問題。為此,貓寧團(tuán)隊(duì)策劃了詳備的戰(zhàn)略,在短視頻方面,他們從健身主播的強(qiáng)粉絲粘性需求動身,經(jīng)過發(fā)布視頻宣告回歸,樹立人設(shè)。

“咱們做了三個視頻,第一個介紹貓寧休息的半年去了哪里,有哪些生長;第二個介紹她將帶粉絲進(jìn)行百日逆襲應(yīng)戰(zhàn)的方案;第三個便是構(gòu)建粉絲信賴的內(nèi)容,展現(xiàn)貓寧為了和粉絲站在同一同跑線上專門去吃胖了!比齻回歸視頻環(huán)環(huán)相扣,既承接過去,召回老粉絲,又開啟新方案,以差異化內(nèi)容構(gòu)成爆點(diǎn),吸引新粉絲。

燕子則考慮到產(chǎn)品福利是自己與粉絲的首要連接點(diǎn),挑選將宣揚(yáng)產(chǎn)品和福利機(jī)制作為短視頻的內(nèi)容要點(diǎn),并將“520拼手速”、“王炸機(jī)制”等賣點(diǎn)在短視頻封面杰出表現(xiàn)。同時(shí),她把短視頻作為直播預(yù)熱的首要陣地,直播之前在預(yù)熱視頻中出鏡講解要點(diǎn)產(chǎn)品,清晰開播時(shí)刻,為直播蓄勢。

除了功能性、福利性的產(chǎn)品宣揚(yáng),燕子也保持更新“護(hù)膚vlog”、“卸裝日常”之類的生活知識性內(nèi)容,“這也是一種與粉絲必要的溝通方法,能讓自己在粉絲心中更有回憶點(diǎn)”。

從與粉絲溝通到粉絲價(jià)值轉(zhuǎn)化,杰出的直播間運(yùn)營戰(zhàn)略可以加速這一過程。花朵挑選在直播間以穿搭共享、生活溝通等方法繼續(xù)輸出功能價(jià)值和情感價(jià)值,并在每場直播中送出口紅、香水等禮品,憑仗真誠率性的性格收成粉絲喜歡,從而收成高轉(zhuǎn)化率。

“我并未刻意去打造人設(shè),而是將心比心地對待粉絲!被ǘ湟惨詫(shí)際行動回應(yīng)粉絲的熱心與信賴,在其團(tuán)隊(duì)架構(gòu)中,售后服務(wù)占到了很大的比重,“我有必要保證粉絲疑問可以得到24小時(shí)迅速回應(yīng),有必要拿出咱們的服務(wù)態(tài)度來”。

貓寧團(tuán)隊(duì)則在直播節(jié)奏的把控上總結(jié)了一套成熟的方法論!霸蹅兠恐芪宓较轮苤苋枪潭ǖ拇蚩ń∩頃r(shí)刻,周四作為檢驗(yàn)日,大家一同共享健身作用,并在這一天的直播中進(jìn)行帶貨!庇幸(guī)律的直播日程組織刻畫了粉絲習(xí)氣,從而增加成交率。

同時(shí),作為一個需要與相對固定的粉絲群繼續(xù)發(fā)生互動的直播間,直播場景規(guī)劃也是貓寧團(tuán)隊(duì)的關(guān)注點(diǎn)!盀榱吮苊夥劢z審美疲勞,咱們規(guī)劃了多樣的布景,根據(jù)每一期的主題進(jìn)行更換,數(shù)據(jù)證明,布景的更新可以有效地進(jìn)步直播間的點(diǎn)擊率!

商業(yè)化投流助力快速生長,青云方案賦能冷啟突破

經(jīng)過對短視頻和直播間的精細(xì)化運(yùn)營,花朵、貓寧和燕子在冷發(fā)動過程中都有了好的開端,而進(jìn)一步的突破離不開商業(yè)化投流與官方扶持的加持。

貓寧團(tuán)隊(duì)在投流方面沉淀下自己的一套模式!霸蹅兪紫葧M(jìn)行通投,第二是針對曾來訪過直播間的人群做投進(jìn),第三會根據(jù)粉絲畫像定向投進(jìn),終咱們會以人群包的方法做擴(kuò)展投進(jìn)。”

作為3人的小團(tuán)隊(duì),燕子則憑仗官方供給的流量券,在服務(wù)商的協(xié)助下,在日常的直播間和短視頻投流中得到實(shí)在收益。5月底,燕子進(jìn)入了快手電商青云方案的冷啟流量池,她表明“平常粉絲量上漲比較平緩,在和官方的協(xié)作下,粉絲增速有了顯著的提高”,其均勻一場直播可以拿到4-5萬的免費(fèi)冷啟流量曝光,占到了主播整體曝光的近40%。

除了投流方面,主播們在運(yùn)營方法論上也獲得了快手官方的指導(dǎo)。對于燕子來說,這為她省去了許多時(shí)刻和精力本錢!霸蹅儓F(tuán)隊(duì)規(guī)模小,賬號運(yùn)營、短視頻、直播等方面的經(jīng)歷都需要自己去探索,對接快手官方專業(yè)人員之后,咱們沉淀方法論的效率大大進(jìn)步了!

重新發(fā)動快手賬號的花朵則在官方協(xié)助下快速習(xí)慣了環(huán)境!翱焓蛛娚坦俜胶芗皶r(shí)地組織人員帶咱們了解熱點(diǎn),還供給了新勢力主播活動參與時(shí)機(jī),以及現(xiàn)在的616活動扶持,對咱們重啟賬號都有很大協(xié)助!

可以快速度過冷發(fā)動期,主播們對后續(xù)在快手的開展有了更多信心。貓寧團(tuán)隊(duì)早有了規(guī)劃:“百日逆襲應(yīng)戰(zhàn)完成后,咱們會推出21天、7天等周期更短的打卡活動,本年的首要目標(biāo)便是把粉絲粘性提上來,堆集更多忠實(shí)粉絲!狈劢z粘性同樣是花朵尋求的方向,她方案從中高端女裝品類逐步拓寬到服裝全品類,“品類的拓寬當(dāng)然也要結(jié)合粉絲需求”。燕子表明自己需要在短視頻制作、流量增加以及化妝品護(hù)膚等方面多加學(xué)習(xí),“讓自己更加專業(yè)”。

在青云方案之外,快手電商還推出了“冷啟助手”等產(chǎn)品,以更加豐厚的方針和工具協(xié)助更多商家主播邁出從0到1的第一步,新開播商家有時(shí)機(jī)在快手生態(tài)收成更多開展時(shí)機(jī)。

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