交互規(guī)劃形式——空間回憶 |
發(fā)布時間:2019-12-17 文章來源:本站 瀏覽次數(shù):2984 |
當人們進入一個全新環(huán)境時,他們需要對空間樹立認知模型,要有個空間回憶的感覺。同樣,當新用戶來到全新、陌生的網站時,用戶也期望有個相似站點地圖的東西。但假如想讓用戶更加自如的運用網站,讓用戶毫無顧及的去測驗,不怕走失,咱們必須為用戶樹立起空間回憶形式。它猶如沙漠中迷路者手中的指南針與行駛在荒原上轎車裝的GPS一樣,那么在網站上空間回憶形式的運用有哪些體現(xiàn)呢? 來自用戶的訴苦 “我敢立誓,這個按鈕一分鐘從前還在這里。它哪里去了?”: 當人們運用東西或文檔時,他們經常經過回憶它們在哪里來再次找到它們,而不是它們的姓名。許多網站把它們的表單按鈕——確認、取消等——放在預定的位置上,部分原因是由于它們的空間回憶依賴性。在復雜的運用體系中,下面這些元素也可以由回憶它們的相對位置找到:工具條上的工具、層級結構中的對象等。因而,你應該當心運用像響應式打開(Responsive Disclosure)這樣的形式。把某個東西添加到界面上通常不會引起麻煩,可是把控件從頭排列會打亂空間回憶,然后難以找到。這得看具體情況,假如你不確認的話可以做一些用戶測驗?臻g回憶和習氣之間的關系很密切。和習氣一樣,空間回憶也是一個在運用中及在運用間保持一致性會帶來優(yōu)點的理由。人們會期望在相似的地方找到相似的功能體現(xiàn)。順便說一句,網站導航菜單列表的頂部和底部都是很特別的區(qū)域,從認知的角度說,與處于菜單中心的項目比較,頂部和底部的項目會獲得用戶更多的注意力,回憶也更耐久。假如他們發(fā)生改變,對用戶的從頭樹立空間回憶勢必會造成影響,請慎之。 用戶閱讀前史
在亞馬遜用戶閱讀前史記載頁的右側欄,用戶會看到一個列表是他們最近閱讀的查找條件和類別:點擊“X”的每個項目周圍,在查找條件和類別前史中,用戶可以刪去自己的任何項目。這是一個客戶端功能,因而結果是瞬間的:當他們刪去一個產品時,用戶不用等候整個頁面的從頭加載.這些定制(或修改)功能,保證購物體會不會給用戶帶來繁重的負擔。假如他們收到的推薦,他們并不滿足,用戶可以修改它們,以改善今后的訪問。 經過以上的事例,咱們知道淘寶與亞馬遜都盡量考慮了用戶的最原始需求:對閱讀前史的盯梢和追溯,而且他們都給予了立異,淘寶把它與對比產品聯(lián)絡在一起,亞馬遜把它和可定制的前史推薦體系聯(lián)絡在一起。用戶可以輕松找到從前重視過的產品,也不容易迷失在復雜的網站中。而且,讓用戶樹立空間回憶形式的一起賦予更多的可用性價值。 其他空間回憶體現(xiàn)形式 查找框前史輸入記載: 面包屑: 篩選前史記載: 以上只是在空間回憶形式中,體現(xiàn)形式的冰山一角罷了。更多的空間回憶體現(xiàn),只需咱們平常愿意去觀察咱們身邊的規(guī)劃,也許會發(fā)現(xiàn)更多有意思的空間回憶。 總結 當網站重構、首頁改版需要交互規(guī)劃師出Demo的時分,記得考慮下用戶的空間回憶與操作習氣。在立異的一起,要統(tǒng)籌老用戶的操作習氣與思維方法,用戶的操作環(huán)境經常處于一種“有序的紊亂”狀況,看起來亂糟糟的,可是用戶可以很快找到他要的東西 |
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