在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的食品鏈上,并沒(méi)有永遠(yuǎn)的贏家。
曹國(guó)偉表示微博實(shí)際上正受到微信的沖擊,但是至少微博還有著超過(guò)4億的注冊(cè)用戶,還維持著表面上的紅火,而微博的上一個(gè)犧牲者——曾經(jīng)火熱的社區(qū)——如今在事實(shí)上已經(jīng)淪落了。
社區(qū)的血色黃昏
1999年推出,如今的海角社區(qū)的注冊(cè)用戶也僅有7600多萬(wàn),同時(shí)在耳目數(shù)維持在100萬(wàn)左右,這仍是目前海內(nèi)最成熟最活躍的社區(qū)的情況。相形之下,上線僅三年的新浪微博的注冊(cè)用戶超過(guò)4億,在我們看來(lái)屬于四大門戶中最慘淡的的網(wǎng)易微博也宣稱自己的用戶在2.6億以上。
面臨微博的咄咄逼人的凌厲攻勢(shì),海角在遭遇用戶增長(zhǎng)放緩甚至趨于停滯的同時(shí),其流量也在不斷下滑,終極導(dǎo)致的后果就是海角逐漸淪為海內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的二三流玩家。
一個(gè)大家都能親身體會(huì)到的現(xiàn)象就是,在微博越來(lái)越火熱之后,幾乎所有的話題、熱門和影響力事件都是從微博產(chǎn)生并傳播的,而海角受到的關(guān)注越來(lái)越少,并開(kāi)始越來(lái)越多地充當(dāng)一個(gè)傍觀者、跟隨者。
在海內(nèi),從某種角度而言,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是留意力和曝光度經(jīng)濟(jì),所以對(duì)海角來(lái)說(shuō),現(xiàn)在最大的題目和危機(jī)就是跟著自身影響力的不斷下滑,其賴認(rèn)為生的廣告業(yè)務(wù)也必定泛起衰退。盡管海角平臺(tái)建設(shè)盡管謀劃多時(shí),但直到現(xiàn)在依舊談不上多么成熟,同樣也沒(méi)有構(gòu)建出自己足夠強(qiáng)勁的營(yíng)收模式。
海角仍是海內(nèi)發(fā)展程度最成熟、最活躍的社區(qū),假如連它現(xiàn)在的情形都只能如斯的話,那么可想而知,社區(qū)在海內(nèi)的整體現(xiàn)狀了。
社區(qū)VS 微博
那么社區(qū)是如何輸給微博的呢?在我們看來(lái),主要原因有以下三個(gè)。
名人效應(yīng)
即使在最熱火朝天的時(shí)候,海角也沒(méi)有羈縻到多少名人用戶,它自己制造名人的能力也并凸起——“當(dāng)年明月“甚至最后在種種因素的作用下被逼出走,與之比擬,作為門戶網(wǎng)站的新浪具有先天上的上風(fēng),它的博客本來(lái)就會(huì)萃了眾多的名人,于是,我們看到的是無(wú)數(shù)普通用戶在各種明星名人的吸引下進(jìn)入微博平臺(tái)。
社區(qū)和微博本來(lái)就是兩種截然不同的產(chǎn)品思路下的產(chǎn)品,社區(qū)是以話題為中央,而微博則顯著以人為中央,所以微博對(duì)那些名人來(lái)說(shuō),更像是一個(gè)自我營(yíng)銷和推廣平臺(tái),而這一點(diǎn)是社區(qū)不管如何也無(wú)法給予他們的。
和社區(qū)比擬,微博上有更多的名人,有更高的關(guān)注和曝光度,有更廣的傳播范圍和更快的速度,只需“轉(zhuǎn)發(fā)”、“評(píng)論”就能能夠更加利便地介入進(jìn)去,那么越來(lái)越多的用戶從社區(qū)跳到微博上,越來(lái)越多的用戶把時(shí)間和精力花到微博中。
社交短板
不得不承認(rèn),社交元素在傳統(tǒng)社區(qū)中一直處于缺失狀態(tài),這是其以話題為節(jié)點(diǎn)的本質(zhì)屬性所決定的,社區(qū)規(guī)模越大,這樣的題目越嚴(yán)峻。
由于話題越多,發(fā)起、介入話題的用戶就越有可能被忽視,這是無(wú)可避免的題目。所以,知乎試圖從社區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)镾NS的一個(gè)最明顯改變就是將原來(lái)timeline中的話題關(guān)注變成了人物關(guān)注,正由于豆瓣有著影音書和小組兩個(gè)有著明確功能劃分的板塊,所以它才能在SNS和社區(qū)之間游刃有余。
現(xiàn)在,絕大多數(shù)用戶真正關(guān)注的恰正是社交,在這一點(diǎn)上,微博可以做得比社區(qū)好,QQ可以做得比社區(qū)好,甚至人人也比它更有上風(fēng)。
當(dāng)社區(qū)并不能知足用戶在社交方面的需求時(shí),那么用戶改弦更張去選擇別的產(chǎn)品不是理所當(dāng)然的事情嗎?
移動(dòng)端
第三季度,72%的用戶通過(guò)移動(dòng)端使用新浪微博,比擬微博這樣生成就具有移動(dòng)端上風(fēng)的產(chǎn)品而言,社區(qū)在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)依然屬于桌面產(chǎn)品,在如今智能手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備越來(lái)越流行的情況下,它受冷落天然是無(wú)可避免的事情。
現(xiàn)在的情況就是,假如有人錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高潮,假如有人不能從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中尋找發(fā)現(xiàn)自己的商機(jī),那么就注定會(huì)失敗,會(huì)被淘汰。
我們現(xiàn)在看到的情況就是,絕大多數(shù)社區(qū)還沒(méi)有找到和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)切實(shí)有效結(jié)合的模式,更沒(méi)有發(fā)現(xiàn)從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中獲利的機(jī)會(huì),這就是社區(qū)現(xiàn)在的尷尬處境。
這三條因素,包括其他或大或小的題目,使得社區(qū)在和包括微博等社交產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中終極敗下陣來(lái),現(xiàn)在看起來(lái),社區(qū)整體的衰敗已經(jīng)是無(wú)可避免的宿命。
社區(qū)的另一條生路
在海內(nèi),假如社區(qū)這種傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還想繼承生存下去,還不想被被微博、微信以及下一個(gè)新的社交產(chǎn)品遮住自己的色澤,那么它們所要做的只能是提供那些社交平臺(tái)所不具備的特色。
也許,真正的未幾的機(jī)會(huì)在于那些專業(yè)化、垂直型和地方性的社區(qū)和論壇。
社區(qū)現(xiàn)在再怎么朝著大、全、齊的道路走,也比不上微博天天數(shù)千萬(wàn)的信息流,那些太過(guò)專業(yè)或小眾的話題是沒(méi)有辦法在大論壇以及微博那樣的平臺(tái)有足夠回應(yīng)的,所以一些垂直和專業(yè)的論壇開(kāi)始通過(guò)一定的門檻來(lái)篩選話題和用戶。
只有這樣,用戶才有可能尋找到志同志合的朋友,才能對(duì)自己感愛(ài)好的話題進(jìn)行深入且有價(jià)值的討論,并且獲得其他地方很難獲得的服務(wù)和產(chǎn)品,而這是目前其他大論壇、微博等產(chǎn)品完全無(wú)法提供的。事實(shí)上,在一些數(shù)碼、動(dòng)漫等社區(qū)恰是如斯運(yùn)作的,它們足夠小眾,但卻有著一群死忠用戶支持,通過(guò)相關(guān)的廣告、周邊服務(wù),它們也能活得有滋有味。
另一方面,也只有那些能為用戶帶來(lái)切實(shí)便利的社區(qū),才能贏得機(jī)會(huì)——在這一點(diǎn)上,本地社區(qū)有著無(wú)與倫比的上風(fēng),事實(shí)上,它們?nèi)缃裾诏偪竦胤敝成L(zhǎng)著。
當(dāng)大家都把留意力集中在微博上的大數(shù)據(jù)的時(shí)候,這些本地社區(qū)卻把更多的焦點(diǎn)集中于在地用戶更加關(guān)心的日常、本地糊口,通過(guò)具有針對(duì)性的服務(wù)來(lái)獲得足夠的用戶、流量和收入,用事實(shí)證實(shí)了這條路的遠(yuǎn)景。
從現(xiàn)在的情況來(lái)說(shuō),也許社區(qū)真得已經(jīng)死掉了。但從另一個(gè)角度來(lái)看,也許海內(nèi)的社區(qū)論壇如今正在經(jīng)歷著自己痛苦的涅磐,那么,未來(lái)等待它們的畢竟是重生仍是一命嗚呼呢?
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