【編者按】本文作者，現(xiàn)Aura Marker Studio創(chuàng)始人@路意Louis，曾帶過五年多的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。這篇文章是他帶團(tuán)隊(duì)這幾年沉淀下來的一些經(jīng)驗(yàn)和思索。

　　“設(shè)計(jì)，必需是布滿詩意的。”

　　帶過五年多的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，從幾個人到二十幾個人。以前自己也做過技術(shù)，發(fā)現(xiàn)工程師和設(shè)計(jì)師實(shí)在是有良多相近的地方的，那就是都有追求。

　　帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，并不是管好人就行了(所謂的行政治理)，更是要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的成功，給團(tuán)隊(duì)定目標(biāo)，定追求，然后與大家一起想辦法達(dá)成。這五個設(shè)計(jì)原則就是在團(tuán)隊(duì)日益變大，項(xiàng)目越來越多，團(tuán)隊(duì)輸出的質(zhì)量參差不齊，團(tuán)隊(duì)成員也反饋疲于交付已經(jīng)沒有了設(shè)計(jì)師感覺的情況下總結(jié)的。試圖給團(tuán)隊(duì)定個設(shè)計(jì)的調(diào)調(diào)，給團(tuán)隊(duì)一個精氣神。

　　主要參考的是Dieter Rams的《好設(shè)計(jì)的十條原則》，蘋果iOS的設(shè)計(jì)指南，當(dāng)然，也有Google的十大設(shè)計(jì)原則，由于Rams的是產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)原則，iOS的是一個操縱系統(tǒng)平臺的原則，Google的則是一個公司的設(shè)計(jì)哲學(xué)，假如照搬過來恐怕難服眾(實(shí)在更重要的是都太多了，由于不管哪個都超過了7+-2個的記憶極限)，所以我就嘗試集大家之所長，給自己的團(tuán)隊(duì)找到一些原則，在此也分享給大家。

　　在開始先容這五個設(shè)計(jì)原則之前，我們應(yīng)該反思一下什么是不好的設(shè)計(jì)?你覺得設(shè)計(jì)不應(yīng)該是怎樣的?現(xiàn)在，到處充斥著直接抄襲而沒有當(dāng)真理解人家設(shè)計(jì)原因的設(shè)計(jì)，充斥著難以讓人使用美其名曰高科技的設(shè)計(jì)，充斥著連基本的美學(xué)原理都違反了的設(shè)計(jì)，充斥著差未幾可以了的設(shè)計(jì)，充斥著無法展現(xiàn)品牌，無差異性的設(shè)計(jì)…我想，有追求的設(shè)計(jì)師都應(yīng)該會對這些現(xiàn)象說“不”，那么，什么樣的設(shè)計(jì)應(yīng)該是我們所追求的呢?

　　1、有用的

　　一個產(chǎn)品創(chuàng)造出來，一定首先是有用的，能夠知足人們需要的，能夠解決用戶題目的，這不僅僅限于功能性的需乞降題目，還應(yīng)該包括人們心理，情感以及對美的需求。要做到這一點(diǎn)，首先就要理解用戶的需求，這長短常艱難的一步，但是是想要做出好產(chǎn)品必需經(jīng)歷的。了解用戶的需求決不僅僅是到大街上到處問人你需要什么，你覺得這樣的產(chǎn)品如何…而是一個研究，思索，原型的過程，需要深入題目，了解趨勢，判定人們的念頭和價值觀，挖掘出潛伏的需求。往往一個好的產(chǎn)品出來之前，人們并沒有想到還可以有這樣的產(chǎn)品。這就是設(shè)計(jì)的樂趣：)

　　2、革新的

　　一個好的設(shè)計(jì)，一定也是革新的，這里的革新不是“微立異”，也不是“創(chuàng)造”，由于良多產(chǎn)品并沒有太多機(jī)會讓人從無到有的進(jìn)行創(chuàng)造，但是是有機(jī)會去革新的，采用新的技術(shù)，新的材料，新的交互過程，讓產(chǎn)品被使用起來能夠更好的知足第一點(diǎn)“有用的”

　　3、優(yōu)雅的

　　有人說，中國當(dāng)下的網(wǎng)站和界面之所以設(shè)計(jì)的很俗，是由于中國人的品味就俗…但是我以為，人們的品位恰是需要好的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品來晉升的。歐洲人的素質(zhì)高是由于他們出身下來看到的，用到的到處都充斥著好的設(shè)計(jì)，建筑和產(chǎn)品，潛移默化了。所以，作為設(shè)計(jì)師，理應(yīng)把優(yōu)雅的設(shè)計(jì)作為追求，帶給人們心靈上的美的享受，離別粗拙的，不雅觀的吧

　　4、直覺的

　　前面三條應(yīng)該是良多設(shè)計(jì)都可以遵守的，好比產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)，服裝設(shè)計(jì)…而對于交互設(shè)計(jì)來說，好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是讓用戶憑借自己的本能或者糊口和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)就能夠使用和操縱的，這就要求必需是簡樸的，友好的，能夠被用戶快速理解的，事實(shí)上，恰是這一點(diǎn)，讓交互式的產(chǎn)品真正的和人們發(fā)生了對話…

　　5、極致的

　　好吧，最后一條就交給“極致”了，當(dāng)我們做設(shè)計(jì)或者產(chǎn)品的時候，就要脫稿了，就要上線了，最后再檢查一下是否已經(jīng)達(dá)到了極致?極致不是完美，而是在已經(jīng)做的事情上做到最好，最佳，不放過一個細(xì)節(jié)，以最好的表現(xiàn)出設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的狀態(tài)展示給用戶…好比一個像素，一個文字，一個顏色，一個操縱延時…

　　這五條原則是幾年來學(xué)習(xí)和思索的結(jié)果，可以作為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)哲學(xué)和追求。

　　現(xiàn)在固然離開團(tuán)隊(duì)了，但是這些原則將永遠(yuǎn)作為我自己做設(shè)計(jì)和產(chǎn)品時候的指南。

　　最后，再附上兩個我個人以為非常好的話作為結(jié)束，一個是三星的總裁李健熙的話，恰是這句話激勵三星從一個代工廠變成現(xiàn)在一個一流的消費(fèi)電子廠商。再一次說明，人，一定是需要追求的，“要做一流的產(chǎn)品，就要象一流的公司那樣思索”。

　　“To Make a good product， we have to think like top-tier company employees. We have to be willing to make a tier-­one product。”

　　——Design Strategy at Samsung Electronics：Becoming a Top-Tier Company

　　最后一個是阿來西公司總裁阿爾伯特.阿來西說的，我沒有找到英文版，不知道是否真的是原話，不外這個版本讀起來已經(jīng)很帶勁了，不是么?“設(shè)計(jì)，必需是布滿詩意的。”

　　“設(shè)計(jì)從來都不應(yīng)該是因襲保守或者根本不能鼓舞人心的,相反它應(yīng)該能為產(chǎn)業(yè)帶來創(chuàng)造性的發(fā)展。一項(xiàng)設(shè)計(jì)是否優(yōu)秀，不能僅以技術(shù)、功能和市場來 評價，一項(xiàng)真正的設(shè)計(jì)必需有一種感覺上的漂移(MOVING)，它必需能轉(zhuǎn)換情 感，喚醒記憶，讓人尖叫，布滿反叛……它必需要非常感性，以至于讓我們感覺似乎過著一種只屬于自己的、唯一無二的糊口，換句話說，它必需是布滿詩意的。”

　　——Alberto Alessi(Alessi公司CEO)